Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Atakan sonucu yetersiz buldu

Denizbank Gold Kartım Açılmadı, Müşteri Hizmeti Çalışmıyor

profile
06 Nisan 16:34
41

Denizbank’tan daha önce şubeden almış olduğum Denizbank Gold kredi kartım için dün sabah kartımın açıldığına dair SMS aldım. Bu mesaja güvenerek alışveriş yapmayı planladım ancak kartımı bugün hâlâ kullanamıyorum.

Kartla pos üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda sürekli “onaylanmadı” şeklinde red veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Kartın açıldığı bilgisi SMS ile paylaşılmasına rağmen fiilen kartı kullanamamam sebebiyle mağdur oldum.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sistem beni sürekli otomatik yanıta yönlendiriyor, canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum ve sorunumla ilgili hiçbir destek alamıyorum.

Denizbank Gold kredi kartımın acil şekilde gerçekten kullanıma açılmasını ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

07 Nisan 06:35 (Şikayetten 14 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartı İle İnternet Alışverişlerinde Onay Kodu Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği

profile
21 Ekim 2025 11:09
1.478

Uyarı Yapılmadan Kredi Kartım Kapatıldı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Umutcan
28 Kasım 2025 23:06
2.182
uyari-yapilmadan-kredi-kartim-kapatildi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Ödememe Rağmen Deniz Gold Kartım Bir Aydır Hâlâ Kapalı

profile
25 Kasım 2025 11:07
266
1
Tülay sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Gold Kartım Açıklama Olmadan Tekrar Kapatıldı

profile
01 Nisan 18:57
47
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Aktif Olduğu Söylenen Kredi Kartı Kullanılamıyor

profile
02 Şubat 01:30
41
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri