Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fast Para Gönderiminde 'Null' Hatası Ve İşlem Gerçekleşmiyor

profile
Müslüm
19 Mart 17:15
4.275

Denizbank mobil bankacılık uygulamasında FAST ile para gönderme işlemi yaparken, tutarı yazdığım anda “null'e kadarki işleminizi taksitsiz yapabilirsiniz” şeklinde kırmızı bir hata mesajı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen bu uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde kimseye para gönderemiyorum.

Bu sorun 19.03.2026 tarihinde öğleden sonra yaklaşık saat 14.00 civarında tekrar yaşandı ve o tarihten beri sürekli devam ediyor. Her para gönderme denememde aynı hatayı alıyorum, işlem tamamlanmıyor.

Denizbank’tan, mobil uygulamadaki bu hatanın acilen tespit edilip düzeltilmesini, hesabımın ve FAST işlemlerimin kontrol edilerek neden para gönderemediğimi açıklanmasını ve en kısa sürede sorunumun kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

profile profile profile
3 Destek ,
2 Yorum
21 Mart 16:06 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nilgun
Nilgun

Denizbank, aynı sorunu bugün bende yaşadım. Ne biçim saçmalık bu, bayramda müşterilerinizi mağdur ettiniz 😡Yazıklar olsun size, Denizbank😡Pes doğrusu, sizin yüzünüzden sevdiklerinize para gönderemiyorum... Lütfen sorunun en kısa zamanda çözülmesini istiyoruz!

Nazım
Nazım

Eğer çözüm bulamadıysanız kayıtlı kişilere gönderme değil IBAN kopyala para yollama dan dene bende de aynı sorun vardı oldu kayıtlı kişilere değil para yollama de IBAN yapıştır ad soyad yaz gidiyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Para Transferi Yetkim Kısıtlandı Ve Destek Alamadım

profile
06 Ocak 20:00
1.618

Faizsiz İhtiyaç Kredisi Başvurusu Hatalı Red Mesajı İle Engellendi

profile
31 Ocak 03:06
1.725
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri