to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Faizsiz Kredi ve Nakit Avans Kampanyasında Mağduriyet ve Çözüm Eksikliği
Faizsiz masrafsız kredi ve faizsiz masrafsız nakit avans kampanyası ile alakalı Denizbank müşterisi oldum. Müşteri olduktan sonra, yaptığım kredi kartı başvurum olumsuz sonuçlandı. Aldığım bilgi ile diğer banka hesaplarımın çoğunu kapattım. Kredi kartlarının da limitlerini düşürdüm ama geçen 2 haftaya rağmen yine aynı sebeple eklediğim görseldeki uyarıyı alıyorum. Bu süreçte +908502220800 numaralı hat üzerinden Müşteri hizmetlerine defaatle sorunumu anlattım ama çözüm bulunmadı. Bugün yani; 31.05.2025 günü yeni müşteri kampanyamın son günü ancak ben faizsiz nakit avans kampanyasından faydalanamadım. Çeşitli çözüm önerileri talebime rağmen banka müşteri hizmetleri yardımcı olmadı. Problem çözülüp bir olur. Yol gösterilmedi. Kamu da memur olarak çalışıyor. Olduğum ve bunu da maaş bordrosu ibraz ederek kanıtlamam bile önemsenmedi.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
