to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Emekli Maaşlı Müşteri Kredi Ve Kart Başvuruları Sürekli Reddediliyor
Yaklaşık 2 yıldır emekli maaşımı Denizbank üzerinden almama rağmen, banka tarafından ne kredi ne de kredi kartı verilmemektedir. Tüm başvurularımı Denizbank’ın çeşitli kanallarından denememe rağmen, özellikle internet şubesinden yaptığım başvurular sürekli reddediliyor ve tarafıma net, anlaşılır bir gerekçe sunulmuyor.
Emekli maaşımı bu bankadan almama rağmen kredi ve kredi kartı taleplerimin tamamen reddedilmesini anlamlandıramıyorum. İstenirse maaşıma bloke konularak da olsa, emekli maaşı aldığım kendi bankamdan kredi veya kredi kartı kullanmak istiyorum.
Denizbank’ın emekli maaşı müşterisi olarak, kredi ve kredi kartı başvurularımın yeniden değerlendirilmesini ve mümkünse maaşıma bloke konulması şartıyla da olsa tarafıma uygun bir kredi veya kredi kartı tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı”ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
