Ticari Hesap Temsilcisinin İlgisizliği Nedeniyle İşlemlerim Aksıyor


Merhaba 21 Haziran 2024 cuma günü para transfer limitimin yükseltilmesi için afilli bankacılık hattından görüşme yaptığımda şubeden ıslak imza ile talimat verilip yükseltilebileceğini söylediler. Bunun üzerine Acıbadem şubesine gidip yazılı talimat vermeme rağmen işlemin acil durumlarda yapılabileceği Y***** hanım tarafından bildirildi. Gişeden yapabileceğimi söyledi ve orada da 400₺ küsur masraf çıktı. Buna da itiraz ettiğimde yine yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler M**** hanım teyitli. Hem transfer limitimi yükseltme hem de masraf al bu devirde maşallah çok güzel. Bütün hesap, ek hesap, otomatik ödemelerim ve aktif kullandığım kredi kartlarımı kapattım.
Bir daha hiç görüşmemek üzere...
Onur N****


02/04/2025 tarihinde yapılandırmada olan kredi kartımın taksitlerini erken kapama yaparak borcunu kapattım ve bunu müşteri hizmetlerini arayarak yaptım. Telefonda görüştüğüm hanımefendi, kredi kartımın yıllık 995 TL kredi kartı ücreti olduğunu söyledi. Kendisine sordum, böyle bir bilgi verdi fakat b...

Kıbrıs'ta yaşıyorum ve şirketim gereği maaşım bu bankaya yatıyor. Güvenlik gereği uygulamaya girmediğim zaman bilgim dışında para transferi yapılmasın diye para transferi limiti 100 lira gibi komik rakamlara çekmiştim. Kendim para transferi göndermek istediğimde ise limiti tekrar normale çekemediğim...
15.06.2024 tarihinde bayram ihtiyaçları için Denizbank ATM'sinden QR kod okutarak 23.000 TL para çekmek istedim. Günlük çekim limitinin 11.250 TL olduğu uyarısı ekrana yansıyarak işlem iptal edildi. Tekrar limiti güncelleyerek 11.250 TL parayı çektim. Nakit paraya ihtiyacım olduğundan, belki telefon...

30/01/2024 tarihinde maaş hesabı olarak açtığım vadesiz hesap üzerinden herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan yatırım hesabı açıldığını, işle...
Yorumlar