Denizbank E-mail Doğrulama Kodu Ve Müşteri Temsilci Sorunu

Gamze

25 Nisan 2024 11:141.251

Denizbank yurt dışı yatırım hesabı açma işlemlerini yaparken telefon uygulamasından e-mail doğrulaması çom geç oluyor! Doğrulama kodu gönderildikten sonra 3dk sınır koyuluyor fakat doğrulama kodu 5-7 dakika arasında geliyor. Hayatımda ben bu kadar kötü bir uygulama onay işlemi görmedim. Müşteri hizmetlerini arayıp 20 dakika beklemek de cabası... Uzun süre bekletiyorlar. En yakın sürede mağduriyetimin giderilmesi ve benim ile hesap işlemlerimin için iletişime geçilmesini istiyorum.

Denizbank

25 Nisan 2024 13:11 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Mobil Uygulama Hatası Nedeniyle Hesabım Bloke Edildi Ve Maaşıma Ulaşamıyorum

Nihat

Denizbank

4 Ekim 2025 11:402.424

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına Android cihazımdan giriş yapamıyorum. Şifremi defalarca kontrol ettim ve doğru g...irdiğimden çok eminim. Ancak uygulama, yanlış şifre girmişim gibi hesabıma 48 saat bloke koyduğunu belirtiyor. Hata kodu vermesi için yanlış şifre girmem gerekirdi, fakat şifrem do...

Denizbank Mobil Bildirim Onayı

Eyup

Denizbank

22 Şubat 2024 01:091.092

Denizbank'ın müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Neredeyse yirmi dakikadır telefon üzerinden bağlanmaya çalışıyorum ancak... mobil bildirim onayı yapamıyorum çünkü uygulamaya herhangi bir onay veya bildirim gelmiyor. Mümkün olduğunca hızlı biçimde tarafıma ulaşılmasını istiyorum.

Çözüldü

Denizbank Mobil Bildirim Onayı Gelmiyor

Servet

Denizbank

23 Ocak 2024 17:591.038

Denizbank'ın müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Neredeyse yirmi dakikadır t...elefon üzerinden bağlanmaya çalışıyorum ancak mobil bildirim onayı yapamıyo...

Denizbank İnternet Bankacılığı Sistem Düzgün Çalışmıyor

Faruk

Denizbank

9 Mayıs 2024 15:401.306

Denizbank hesabıma mail adresi eklemek istiyorum. Doğrulama kodu maili 5 ila 10 dakika arasında geliyor. Doğrulama kodu ...girişi için verilen süre 3 dakika. Bu nedenle internet bankacılığı üzerinden işlem yapmak imkansız. Ya doğrulama hemen gönderilsin ya da doğrulama kodu için verilen süre uzatılsın.

Denizbank Uygulaması: Yavaşlık Ve Donma Sorunları

Uğur

Denizbank

22 Kasım 2024 19:44407

Denizbank aplikasyon çok geç açılıyor. Çok yavaş. Neredeyse bazen 2 dakika başlangıç ekranının gelmesini bekliyorum. Hat...ta açılmasını beklerken donuyor, işlem yaparken bir anda çıkış yapıyor. Para gelmesin bazen para geldiğinde sistemleriniz hiç açılmadığı oluyor. Para transferi sırasında anlamsızca...