to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Dijital Hesap Açma İşlemi Sürekli Hata Veriyor
Denizbank’ta dijital kanaldan online hesap açmak istiyorum ancak sistem işlemi bir türlü tamamlamıyor. Sürekli olarak “Dijitalden işleminize devam edemiyoruz, sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum ve sabah saatlerinden beri defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum.
Herhangi bir şubeye gitmeden, dijital kanalları kullanarak hesap açmak istiyorum fakat bu teknik sorun nedeniyle işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu hatanın sebebinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve mümkünse şubeye gitmek zorunda kalmadan, online olarak hesabımın açılması için çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve taleplerinizi internet sitemizde yer alan ” Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da numaralı ’’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz.’’ Saygılarımızla, Denizbank a. Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
