to read complaints and reviews, or file yours.Dijital Hesap Açma Sürecinde Sürekli Hata Ve Destek Eksikliği
Denizbank mobil uygulaması üzerinden bugün sabahtan beri dijitalden müşteri olarak hesap açmaya çalışıyorum ancak sürekli “Dijitalden Müşteri olamıyorsunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Herhangi bir belge veya bilgi talebiyle de karşılaşmadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım.
Hesabımın açılması ve bu teknik sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
