to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Çekiliş Sonuçlarının Dijital Kanallarda Paylaşılamaması
Denizbank’ın Ocak 2026 döneminde düzenlediği Hepsiburada.com hediye çeki çekilişine katıldım; ancak çekiliş sonucuna hiçbir dijital mecra üzerinden ulaşamıyorum. Sonuçların yalnızca bir gün gazetesi üzerinden öğrenilebileceği söylenmesi de günümüz koşullarında oldukça yetersiz ve erişimi zor bir yöntem olarak kalıyor.
Kampanyaya dijital kanallardan katılmış olmamıza rağmen sonuçların yine kolay ulaşılabilir dijital mecralardan paylaşılmaması, hem şeffaflık hem de müşteri memnuniyeti açısından rahatsız edici bir durum oluşturuyor.
Denizbank’tan, bu çekilişin sonuçları hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını veya sonuçların herkesin rahatlıkla görebileceği şekilde resmi dijital kanallar üzerinden duyurulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
