to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bonus kredi kartımın ekstresinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım.
Daha önce kartımdan benzer şekilde aidat kesintisi yapılmış ve yaptığım başvuru sonrasında bu ücret tarafıma iade edilmişti. Bu durum, alınan kart aidatının iade edilebilir nitelikte olduğunu gösterdiği için, son kesintiyle ilgili de aynı hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, kart aidatlarının, tüketiciye açıkça sunulan somut bir hizmet karşılığı olmaması durumunda iade edilmesi gerekmektedir. Kredi kartım için tarafıma bu ücreti haklı kılacak herhangi bir ek hizmet veya özel bir bilgilendirme sunulmamıştır.
Bu nedenle, Denizbank Bonus kredi kartımdan tahsil edilen 1.303 TL yıllık kart aidatının tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti dahil yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
İlgili iadenin gerçekleştirilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyorum. Sonu 698623 ile biten kredi kartımın 23 Mart tarihli 2026 Mart ayı ekstresinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce alınan kart aidatları tarafıma iade edildiği için, bu yıl kesilen aidatı da kesi...
Denizbank Bonus kredi kartımdan 27 Mart tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu tutarın tarafımdan habersiz ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ekstreye yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kesilen kart aidatının iadesi için bankaya başvuruda bulundum ancak şu ana kadar herhangi...
Denizbank’a ait Banka Bonus kredi kartımdan 19 Kasım tarihinde 821,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyi onaylamadığım için kartımdan alınan aidatın tamamının derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kesintiden sonra bankayı aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanama...
Denizbank Bonus kredi kartıma 821,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır ve bu ücretin iadesini talep ediyorum. Kart başvurusu sırasında bana hiçbir şekilde kart aidat ücreti alınmayacağı belirtilmişti. Buna rağmen tarafıma yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarih...
Yorumlar