to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Bonus Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi
Denizbank Bonus kredi kartımı 2020 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. Her yıl kartıma yıllık üyelik ücreti yansıtılıyor ve 17 Nisan tarihinde de yine 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi.
Geçmiş yıllarda bu ücretin iadesi için bankanızla görüşmeler yaptım fakat iade talebim reddedildi. Buna rağmen kartımı kullanmaya devam ettim ancak her yıl aynı şekilde aidat kesilmesi artık mağduriyet oluşturuyor.
Bu yıl kartıma yansıtılan 1.075 TL’lik yıllık üyelik ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum. Ücret iadesi yapılmadığı takdirde Denizbank Bonus kartımı kapatacağımı belirtmek istiyorum. Konuyla ilgili tarafıma Şikayetvar üzerinden veya sistemde kayıtlı iletişim bilgilerimden dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Ücret iadesi yapıldığı için teşekkür ederim
