to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bonus kredi kartımı 2020 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. Her yıl kartıma yıllık üyelik ücreti yansıtılıyor ve 17 Nisan tarihinde de yine 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi.
Geçmiş yıllarda bu ücretin iadesi için bankanızla görüşmeler yaptım fakat iade talebim reddedildi. Buna rağmen kartımı kullanmaya devam ettim ancak her yıl aynı şekilde aidat kesilmesi artık mağduriyet oluşturuyor.
Bu yıl kartıma yansıtılan 1.075 TL’lik yıllık üyelik ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum. Ücret iadesi yapılmadığı takdirde Denizbank Bonus kartımı kapatacağımı belirtmek istiyorum. Konuyla ilgili tarafıma Şikayetvar üzerinden veya sistemde kayıtlı iletişim bilgilerimden dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Denizbank Bonus kredi kartımdan 26 Mart 2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulunmama rağmen olumsuz yanıt aldım. Önceki yıllarda aynı ücret tarafıma iade edilirken bu yıl iade yapılmamasını kabul etmiyor...
Denizbank Bonus kredi kartımı 10 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Daha önce kart aidatı yansıtıldığında talebim üzerine iade edilmişti. Ancak 12.03.2026 tarihinde ekstreme 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iadesi için bankayla görüştüğümde, bu k...
Denizbank Bonus kredi kartımdan 13.01.2025 tarihinde 1.046 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu kadar yüksek bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir çözüm önerisi sunulmadı ve aida...
20 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımdan 1.124,50 TL tutarında üyelik aidatı kesildi. Bu aidatın iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Bir süre sonra geri dönüş yapıldı ve aidat iadesi talebimin reddedildiği bildirildi. Geçen yıl da benzer bir durum yaşamıştım ve ...
Yorumlar