to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Bonus Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi İçin Şikayet
Denizbank Bonus kredi kartımdan 26 Mart 2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulunmama rağmen olumsuz yanıt aldım. Önceki yıllarda aynı ücret tarafıma iade edilirken bu yıl iade yapılmamasını kabul etmiyorum.
Sonu 4912 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımdan alınan 1.075,00 TL tutarındaki yıllık kart aidatının en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu kesintiyi haksız kazanç olarak değerlendireceğimi ve Denizbank nezdindeki tüm hesap ve kredi kartlarımı kapatmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
