to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Bonus Kartı Üzerindeki Haksız Kart Aidatı İadesi Talebi
Sonu 4886 ile biten Denizbank Bonus Trink mc kredi kartıma 26.06.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen kesilen bu tutarı haksız ve hukuka aykırı bulmaktayım.
4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, bankanızın almakta olduğu üyelik/kart aidatı, herhangi bir somut hizmet karşılığı bulunmadığından ve sözleşme şartı önceden hazırlanmış, müzakere edilmeye kapalı standart bir şart olduğundan haksız şart niteliğindedir. 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve bk 125. Madde ile HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, yalnızca bu yıl kesilen kart aidatının değil, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin nitelikte içtihatlar bulunmaktadır.
Bu çerçevede, 26.06.2026 tarihinde kesilen 1.075 TL’lik kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum. Yasal olmadığını düşündüğüm bu kesinti iade edilmediği takdirde bankanızla çalışmayı bırakacağımı, kart ve hesaplarımı kapatacağımı ve Bankalar Birliği ile Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı bildiriyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
