Denizbank Bonus Kartı Ücret İadesi Yapılmadı
05.08.2026 tarihinde Denizbank Bonus Kartımın sonu 2583 ile biten kartımdan 1075 TL kart ücreti kesildi. Yıllardır bu tutar tarafıma iade edilmekteydi, ancak bu yıl herhangi bir iade yapılmadı. Kart ücretinin iadesiyle ilgili elimde önceki yıllara ait dekontlar da bulunmaktadır.
Bu ücretin kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde kartımı kapattırmayı düşünüyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü







