to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bonus kredi kartımın ekstre borcunun tamamını bir hafta önce ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Alışveriş yapmak istediğimde hesabımda bloke olduğu yönünde uyarı alıyorum ve işlem gerçekleştiremiyorum.
Borcu kapatmadan önce müşteri hizmetleriyle görüşmemde, ekstre borcunun tamamını ödediğimde kartımın tekrar kullanıma açılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ kapalı durumda ve bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de planladığım harcamaları yapamamama neden oluyor.
Denizbank’ın, ekstre borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen kartımın neden hâlâ blokedeyken görünmeye devam ettiğini incelemesini ve kredi kartımın acilen kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Denizbank Bonus kredi kartımdaki tüm borcumu 23 Aralık’ta toplam 21.000 TL ödeyerek tamamen kapattım, ancak kartım üzerindeki blokaj bir haftadır hâlâ kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Borcumu kapattığım halde kartımın kapalı olması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Bu durumla ilgili müşteri...
Denizbank Bonus kredi kartımın tüm borcunu ödememe rağmen kartım halen kullanıma açılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. 8 Nisan’da, önceki ödemelerimle birlikte yaklaşık 12.000 TL ödeme yaptım ve özellikle kartımın tekrar kullanıma açılması için borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen 8 Nisan’dan beri...
Denizbank Bonus kredi kartımın tüm borcunu yaklaşık 1 hafta önce tamamen ödememe rağmen kartım üzerindeki blokaj hâlâ kaldırılmadı. Ödemeden sonra kartımı kullanmayı denediğimde “kısıtlı kart” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sade...
Denizbank Bonus kredi kartıma olan borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen yaklaşık iki aydır kartımı kullanmaya çalıştığımda “hesabınızda bloke bulunmaktadır” uyarısı alıyorum. Borcumu kapattıktan sonra kartımı normal şekilde kullanmayı beklerken hâlâ bu uyarı ile karşılaşıyorum. Bu süreçte müşteri h...
Denizbank Bonus kredi kartımda herhangi bir borç olmamasına rağmen yaklaşık 1 haftadır kartıma bloke konuldu. Bankadan gelen mesajda gecikme olduğu belirtiliyor fakat kartımda herhangi bir gecikmiş borç bulunmuyor. Kartım tamamen kullanıma kapalı durumda ve herhangi bir işlem yapmadan bu bloke uygul...
Yorumlar