Denizbank Bonus Kart Yıllık Aidatının İade Edilmemesi Ve Kart İptali Tehdidi

Denizbank Bonus kredi kartımı 10 yılı aşkın süredir düzenli olarak kullanıyorum. 24.11.2025 tarihli ekstreme 1.046 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum.

Bugüne kadar her yıl kart aidatı yansıtıldığında banka ile görüştüğümde aidat tutarı tarafıma iade ediliyordu. Bu yıl ise aynı talepte bulunmama rağmen müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede iadenin artık yapılamayacağı yönünde olumsuz yanıt aldım.

Hem uzun yıllardır müşteri olmama hem de önceki yıllarda bu iadenin sorunsuz şekilde yapılmış olmasına rağmen bu yıl aidatın iade edilmemesini kabul edilebilir bulmuyorum. 24.11.2025 tarihli ekstreme yansıtılan 1.046 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu iadenin gerçekleştirilmemesi durumunda Bonus kartımı iptal ettirmeyi ve Denizbank ile çalışmayı sonlandırmayı düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.