to read complaints and reviews, or file yours. 
Kırklareli Merkez Pınar Mahallesi’ndeki BİM şubesinde yaklaşık son bir yıldır hem ürünler hem de çalışanlara yönelik tutum konusunda ciddi sorunlara şahit oluyorum. Reyonlarda tarihi geçmiş veya bozulmaya yüz tutmuş birçok gıda ürünüyle karşılaşıyorum ve bu ürünlerin uzun süre raflarda kaldığını düşünüyorum. Gıda ürünlerinin bu şekilde kontrolsüz bırakılması, hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de müşterinin güvenini zedeliyor.
Ayrıca mağazada çalışan personele yönelik ciddi bir baskı ve mobbing olduğunu gözlemliyorum. Çalışanların zaman zaman aşağılandığına, kırıcı ve saygısız bir üsluba maruz kaldığına, ağır iş yükü altında bırakıldığına şahit oluyorum. Bu durum hem çalışanların psikolojisini olumsuz etkiliyor hem de mağazadaki genel çalışma ortamını bozuyor.
Hem gıda güvenliği hem de çalışan hakları açısından bu mağazanın acilen denetlenmesini, bozuk ya da tarihi geçmiş ürünlerin raflardan kaldırılmasını ve personel üzerinde kurulan baskı ve aşağılayıcı tutumun son bulması için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.
07.03.2026 tarihinde Kırıkkale Merkez Güzeltepe BİM şubenize, satışta bulunan Bakraç marka emaye ürünü satın almak amacıyla gittim. Ancak mağazada görev yapan “S****” isimli personelin ve yanında bulunan, ismini bilmediğim kapalı kadın çalışanın bana ve müşteri anlayışına karşı sergilediği tavır, ku...
R******** BİM şubesinden Arçelik marka KEY 80km 8 kg çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim, 18 Ocak tarihinde siparişi oluşturmama rağmen ürün bir türlü teslim edilmedi. Arçelik çağrı merkezi ile görüştüğümde, BİM’in nakliye ve montaj yönlendirmesi yapmadığı için ürünü teslim edemediklerini söyle...
Bugün sabah BİM marketten aldığım 0,1 l yağlı sütün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bozuk olduğunu fark ettim. Süt adeta yoğurt kıvamına gelmiş durumdaydı, fotoğrafını da çektim ve son kullanma tarihi ambalajın üzerinde açıkça görünüyor. Bu durumu mağaza çalışanına ilettiğimde ise ürün...
Ramazan’ın ilk günü, saat yaklaşık 15.30–16.00 civarında Bursa İnegöl Alanyurt BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada ödeme yaparken mağaza müdürünün kasiyer hanıma karşı olan sert tavrından müşteri olarak ciddi anlamda rahatsız oldum. Mağaza müdürü, kasiyer hanımı herkesin ...
Ben Malatya’daki BİM mağazalarının düzenli müşterisiyim. Son 2 ayda, özellikle Malatya Bostanbaşı ve Malatya Barguzu mağazalarında çalışan personele yönelik ciddi bir baskı ve mobbing yaşandığına, bir müşteri olarak bizzat şahit oluyorum. Satılamayan ürünlerin personele zorla “kendi paranızla alacak...
Yorumlar