to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımdan 21 Kasım 2025 tarihinde ekstreme 1.124,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bir kart için bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum.
Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iade talebimin olumsuz sonuçlandığı, istersem Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabileceğim şeklinde bir dönüş yapıldı. Bankanın müşterisini Hakem Heyeti'ne yönlendirmesi yerine, kart aidatı konusunda çözüm üretmesini beklerdim.
Deniz Bonus kredi kartımdan kesilen 1.124,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Denizbank kredi kartımdan, 03.08.2025 tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstremde fark ettim. Tüketici Hakem Heyeti kararlarına göre alınan bu ücretin yasal olmadığı ve birçok kez iptal edildiği bilinmektedir. Kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım ve banka...
04 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımdan 821,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesildi. Kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve daha önce de benzer bir aidat kesintisiyle karşılaşmış, o dönem iade alabilmiştim. Bu yıl ise müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ett...
Denizbank tarafından kullanmakta olduğum Bonus kredi kartımın Kasım 2025 döneminde ekstreme 821,5 TL üyelik aidatı yansıtılmıştır. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı alınmayan bir kart seçeneği sunma...
Denizbank Bonus kredi kartını kullanmaktayım. Kullandığım kredi kartımdan Nisan ayında 821.50 TL yıllık kart aidatı ücreti kesilmiştir. Kullandığım kredi kartının iadesini talep ediyorum. Geçmiş yıl içerisinde iade edilen kart ücretinin yeniden iade edilmesini, aksi takdirde kartın iptalini istiyoru...
Yorumlar