to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bonus Gold kredi kartım yaklaşık 3 aydır bloke durumda. Kartımın bloke edilmesiyle ilgili tarafıma net bir gerekçe sunulmadı, sadece değerlendirmeye alınacağı söylendi ve o günden bu yana herhangi bir somut gelişme yaşanmadı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şubeye başvuruda bulundum ancak her seferinde yalnızca incelemede olduğu ifade edildi ve blokeyle ilgili net bir çözüm ya da bilgilendirme yapılmadı. Kartımın son 4 hanesi 8069 olup, tarafıma ulaşmak istendiğinde bu bilgilerim üzerinden kaydıma erişim sağlanabilir.
Herhangi bir olumsuzluk tespiti tarafıma iletilmediği halde uzun süredir kartımın bloke olması mağduriyet yaratmaktadır. Denizbank’tan, kartım üzerindeki blokajın ivedilikle kaldırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Denizbank Bonus Gold kredi kartımın (son 4 hanesi 9097) borç gecikmesi sebebiyle yaklaşık 2 ay önce bloke edildi. Gecikmede olan borcumu tamamen ödedim, üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen kartımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetl...
Denizbank Gold kredi kartımın (son 4 hanesi: 7899) yaklaşık 1,5 aydır borcu olmamasına rağmen blokesinin kaldırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Daha önce yapılandırmaya girmiştim ve tüm borcumu ödedim. Buna rağmen kartımda hala bloke bulunuyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ara...
Denizbank Bonus Black kredi kartıma hiçbir arama, SMS, e-posta vb. Bilgilendirme yapılmadan, üstelik herhangi bir borcum olmadığı halde tamamen bloke konuldu ve kartımı 3 gündür kullanamıyorum. Bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak bana başka bankala...
Denizbank Gold kredi kartım gecikmeden dolayı bir süre önce bloke edildi. 03-09-2025 tarihinde tüm borcumu kapatmama rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca başvurdum. Ancak her seferinde sadece “istek oluşturabiliriz” denilerek geçiştirildim; ne bir bilgilendirme yapıl...
12 Eylül’de Denizbank Bonus kredi kartımda hiçbir borcum olmamasına rağmen, geçmişteki gecikmeli ödeme nedeniyle kartım bloke edildi. Banka tarafından borcun tamamını ödemem istendi ve aynı gün tüm borcumu kapattım. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ blokeli durumda ve hiçbir şekild...
Yorumlar