to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bonus Black kredi kartıma hiçbir arama, SMS, e-posta vb. Bilgilendirme yapılmadan, üstelik herhangi bir borcum olmadığı halde tamamen bloke konuldu ve kartımı 3 gündür kullanamıyorum. Bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak bana başka bankalara olan gecikmelerim olabileceği ya da Denizbank’a borcum olduğu gerekçesiyle blokenin kaldırılmadığı söylendi. Kesinlikle hiçbir bankaya gecikmiş borcum yok, tüm kredi kartlarım ve kredilerim her zaman hesap kesiminin ilk günü ödenir, son günü bile beklenmez. Denizbank kredi kartımda da herhangi bir borç bulunmamaktadır.
Müşteri hizmetlerinden ne net bir açıklama ne de çözüm alabildim, ayrıca benden herhangi bir belge ya da ek işlem de talep edilmedi. Muhatap bulamıyor, sorunumla ilgilenen kimseye ulaşamıyorum.
Bu tamamen haksız ve keyfi olduğunu düşündüğüm blokajın acilen kaldırılmasını, Bonus Black kredi kartımın derhal yeniden kullanıma açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Denizbank Bonus Platinum kredi kartı borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen kartım yaklaşık 1 haftadır hâlâ blokeli görünüyor ve kullanamıyorum. Borcumu kapattıktan sonra kartımı normal şekilde kullanmaya devam etmeyi beklerken, hiçbir gerekçe sunulmadan blokem kaldırılmıyor. Bu süreçte müşteri hizme...
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 30 gündür hiçbir borcum olmadığı halde kullanamıyorum. Kartım tamamen bloke edilmiş durumda ve bu süreçte mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat bana, başka bankalara olan gecikmelerim olduğu ya da Denizbank’a borcum olduğu...
Denizbank kredi kartım yaklaşık iki aydır hiçbir borcum olmadığı halde bloka durumda görünüyor. Kartımı kullanmak istediğimde blokeyi fark ettim ve o tarihten bu yana kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımın neden blokeye alındığı konusunda tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hiz...
Denizbank Bonus kredi kartımda herhangi bir borç olmamasına rağmen yaklaşık 1 haftadır kartıma bloke konuldu. Bankadan gelen mesajda gecikme olduğu belirtiliyor fakat kartımda herhangi bir gecikmiş borç bulunmuyor. Kartım tamamen kullanıma kapalı durumda ve herhangi bir işlem yapmadan bu bloke uygul...
Denizbank Deniz Bonus kredi kartımın borcunun tamamını ödememe rağmen, hatta gelecek taksitleri bile erkenden kapatmış olmama karşın kartıma yaklaşık 10 gündür sebepsiz bir şekilde bloke uygulanıyor. Borcum olmadığı halde kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve tüm işlerim bu anlamsız bloke yüzünde...
Yorumlar