Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Denizbank Black Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Cafer
17 Nisan 17:28193

Denizbank’a ait Black kredi kartıma (sonu 8989 olan kart) 08 Nisan 2026 tarihli Nisan ekstresinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır.

Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen yıl içerisinde herhangi bir Bonus veya puan avantajından faydalanmadım. Buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını doğru bulmuyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak bu işleme itiraz ettim ancak yapılan geri dönüşte itirazımın reddedildiği tarafıma bildirildi.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, kartımdan tahsil edilen 1.990,50 TL’lik yıllık üyelik ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve kesilen tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.

18 Nisan 17:00 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

19 Nisan 06:00

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

19 Nisan 09:49

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Cafer
Cafer
28 Nisan 23:16

Aylık minimum 20 bin alışveriş yaptığım kartan utanmadan 2000 bin lira aidat alıyorsunuz ve ısrarlar iptal başvuru red ediyorsunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Denizbank Kart Aidatı Yetkisiz Kesildi Ve İade Talebi

Esra
25 Şubat 14:04263

Denizbank Black kredi kartımdan 23.02.2026 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı ...

1

Denizbank Black Kart Üyelik Ücretine Haksız Kesinti Ve İade Talebi

Beste
23 Mart 16:15146

Uzun zamandır hiç kullanmadığım, 8.400 TL limitli Denizbank Black kredi kartımı 20 Mart 2026 tarihinde tekrar kullanmaya...

1

Denizbank Black Kart Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

Eren
3 Nisan 18:20197

Denizbank Black kartımı 2021 yılından beri, yaklaşık 5 senedir düzenli olarak kullanıyorum. 16.03.2026 tarihinde kartımd...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri