Denizbank Black Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Denizbank’a ait Black kredi kartıma (sonu 8989 olan kart) 08 Nisan 2026 tarihli Nisan ekstresinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır.
Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen yıl içerisinde herhangi bir Bonus veya puan avantajından faydalanmadım. Buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını doğru bulmuyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak bu işleme itiraz ettim ancak yapılan geri dönüşte itirazımın reddedildiği tarafıma bildirildi.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, kartımdan tahsil edilen 1.990,50 TL’lik yıllık üyelik ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve kesilen tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Aylık minimum 20 bin alışveriş yaptığım kartan utanmadan 2000 bin lira aidat alıyorsunuz ve ısrarlar iptal başvuru red ediyorsunuz
