to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Black Kartıma Haksız Yıllık Aidat Kesildi, İade İstiyorum
Sonu 7584 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan 05.02.2026 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu ücretin, bankacılık hizmet sözleşmelerinde yer alan haksız şartlar ve tüketici lehine verilmiş emsal yargı kararları doğrultusunda haksız ve yersiz olduğunu düşünüyorum.
Kredi kartımı aktif olarak kullanmaya devam eden bir müşterinizim ve kart aidatı adı altında alınan bu bedelin, yasal mevzuat ve emsal yargı kararları gereği tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili tutarın en kısa sürede kredi kartı hesabıma ücret iadesi olarak yansıtılmasını, aksi durumda gerekirse yasal haklarımı Tüketici Hakem Heyeti nezdinde kullanmak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
