Denizbank Banka Müşteri Hizmetleri

Hüseyin · 2023-12-13T11:06:55+03:00

Bankaların müşteri hizmetlerinden bıktım. 11 dakika bekletildim ama müşteri temsilcisine ulaşamadım. Denizbank ticari müşterisiyim. Kart bloke oldu ama müşteri temsilcisine ulaşamadım 11 dakika boyunca. Biz bu arkadaşlara ulaşmak için günlerce beklemek zorunda mıyız?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hüseyin

Denizbank

13 Aralık 2023 11:06290

Denizbank

13 Aralık 2023 12:21 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Hüseyin

24 Aralık 2023 18:17

Arayan soran olmadı. Ezbere mesaj yayınlamışlar.

Benzer Şikayetler

Denizbank'ta Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak Kabusa Dönüştü

Tuğra

Denizbank

25 Ağustos 2024 12:36142

Denizbank, hayatımda gördüğüm en ilgisiz ve kötü banka. Geçen ay kartın borcunu tamamen ödeyip kapatmama rağmen bu ay ba...na ekstre borcu gönderiyorlar. Yarım saatten fazla uğraşıyorum müşteri temsilcisine ulaşabilmek için. İnsanların hem vaktini hem de nakitini boşa harcamamızı sağlıyorlar. Gerçekten...

Denizbank Mağduriyeti Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Fazli

Denizbank

22 Mayıs 2024 22:071.372

Denizbank müşteri temsilcisine ulaşamıyorum toplamda 5 dakika sürecek bir işlem için tam olarak toplamda 45 dakika oldu ...ve yine halen devam eden çağrım olduğu halde yine ulaşamıyorum... Ve kredi kartı şifrenin blokesini kaldırmak için uğraşıyorum. Yapmış olduğum alışveriş yerinde sizin yüzünüzden he...

1 Destek

Denizbank Müşteri Temsilcisi Mağduriyeti

Mesud

Denizbank

3 Ocak 2024 00:53318

Denizbank Müşteri temsilcisi ile görüşmek için 1 saat bekletildim hala görüşme sağlanamadı bu şekilde insanlar mağdur ed...iliyor ben bunu Denizbank gibi bir bankaya yakıştıramadım. Temsilcileri uykuda mı anlamıyorum. Müşteri temsilcisine ulaşmanın daha kolay yolu nedir acaba çok saçma bir sistem temsi...

Denizbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Funda

Denizbank

26 Nisan 2024 15:191.053

Denizbank müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 'Lütfen bekleyin' dışında b...ir şey duymuyorum. Bekledim ama müşteri temsilcisine ulaşamadım. Ortalama ne kadar süre beklememiz gerekiyor? Size nasıl ulaşabileceğiz.

Denizbank Müşteri Temsilcisine Ulaşma Zorluğu

Kaan

Denizbank

20 Şubat 2024 12:4480

Denizbank müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamıyorum. Her gün arıyorum lütfen bekleyiniz deyip duruyor. Yani bir bankay...a ulaşmak neden bu kadar zor? Teknoloji çağında yaşıyoruz... Şu an bile telefon arama kısmında birine ulaştım yönlendirme yaptı hâlâ daha bekliyorum 15 dakika oldu