to read complaints and reviews, or file yours. 
27.06.223 tarihinde Denizbank banka kartım ile yaptığım bir alışverişte kartım kopyalanıp iki hesabım boşaltılmıştır. Sık kullandığım bir kart değildir. ATM'den kullanımım olmamıştır. Alışveriş yaptığım yer bellidir. Sabaha karşı banka tarafından telefonuma gelen bildirimle hesabımdan para çekildiğini öğrendim. Hemen bankayı arayıp kartlarımı iptal edip hesabıma bloke koydurdum. Olay kurban bayramı dönemine denk geldiğinden bayram çıkışı savcılığa gidip suç duyurusunda bulundum. Defalarca Denizbank Nişantaşı şubesine gidip itirazda bulunmama rağmen hiçbir sonuca varamadım. Hem şube hem telefon bankacılığı çok yetersiz ve ilgisiz. Kartım çalınıp kaybolmamıştır durumdan tamamen banka sorumludur ve zararımı telafi etmek zorundadırlar. Bütün birikimim o bankada olup bütün paramı kaybedebilirdim. Bu iş bu kadar basit kolay olmamalıdır diye düşünüyorum. Bu olaydan tamamen banka sorumludur. İşlemin yapıldığı ATM numarası bellidir ve kamera kayıtları bulunmaktadır. Denizbank'ı derhal mağduriyetimi gidermeye ve davet ediyorum.
Yapılan 8 görüşmede hiçbir personel mağduriyetimin giderilmesi adına yardımcı olmayıp başka sebepler göstererek beni başından atmıştır. Bulunduğum şehirde sadece bir tane Denizbank şubesi olduğundan dolayı başka bir ATM'den işlem yaptım. Önceki ve sonraki kişilerin de işlem yaptığını gördüm. Ancak b...
Kredi kartımdan 26/09/2023 tarihinde yapılan 200.000 TL harcama tarafımca yapılmamış, yapılan harcama ile ilgili bilgilendirme tarafıma gelmemiştir. 12 saat geçmeden fark ettiğimde harcama itirazını Denizbank internet bankacılığından ve çağrı merkezinden kayıt oluşturdum. 4/10/2023 tarihinde tekrar ...
10.04.2025 tarihinde gece saat 21:30'da, Denizbank kredi kartımdan hiçbir onay mesajı almadan sırasıyla 199.000 TL, 200.000 TL ve 150.000 TL olmak üzere toplamda 549.000 TL tutarında alışveriş gerçekleştirildi. Olaydan 2 dakika sonra bankanın kayıp-çalıntı bölümüne durumu bildirdim ve harcama itiraz...
06.10.23 Tarihinde gece saat 01.45'te Deniz Banka hesabımdan 100 TL, 8000 TL, 900 TL, benden habersiz herhangi bir onay kodu gelmeden M******* M**** K******** adına EFT işlemi yapılmıştır. Daha sonra alışveriş ve kredi çekimi yapılmıştır ve bu işlemlerin bana hiçbir bilgi ve onayı olmadan gerçekleşm...
29.07.2024 tarihinde Denizbank kredi kartımdan bilgim dışında ayrı ayrı 2.600 TL tutarında çekim yapıldı. Derhal bankayı arayıp kartımın iptal edilmesini ve harcamaya itiraz ettiğimi belirttim. Banka, bana bilginiz dışında ise 'geri ödemesi yapılacaktır' şeklinde bilgi verdi. Bugün bana gelen mesajd...
Yorumlar