Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Denizbank Banka Kartı Kopyalama

21 Temmuz 2023 13:273.589

27.06.223 tarihinde Denizbank banka kartım ile yaptığım bir alışverişte kartım kopyalanıp iki hesabım boşaltılmıştır. Sık kullandığım bir kart değildir. ATM'den kullanımım olmamıştır. Alışveriş yaptığım yer bellidir. Sabaha karşı banka tarafından telefonuma gelen bildirimle hesabımdan para çekildiğini öğrendim. Hemen bankayı arayıp kartlarımı iptal edip hesabıma bloke koydurdum. Olay kurban bayramı dönemine denk geldiğinden bayram çıkışı savcılığa gidip suç duyurusunda bulundum. Defalarca Denizbank Nişantaşı şubesine gidip itirazda bulunmama rağmen hiçbir sonuca varamadım. Hem şube hem telefon bankacılığı çok yetersiz ve ilgisiz. Kartım çalınıp kaybolmamıştır durumdan tamamen banka sorumludur ve zararımı telafi etmek zorundadırlar. Bütün birikimim o bankada olup bütün paramı kaybedebilirdim. Bu iş bu kadar basit kolay olmamalıdır diye düşünüyorum. Bu olaydan tamamen banka sorumludur. İşlemin yapıldığı ATM numarası bellidir ve kamera kayıtları bulunmaktadır. Denizbank'ı derhal mağduriyetimi gidermeye ve davet ediyorum.

21 Temmuz 2023 17:51 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Denizbank Mağduriyetimin Fazlası İle Karşılanmasına

30 Haziran 2024 14:34669

Yapılan 8 görüşmede hiçbir personel mağduriyetimin giderilmesi adına yardımcı olmayıp başka sebepler göstererek beni baş...

Denizbank 200.000 TL Bilgim Dışında Kart Çekimi

10 Ekim 2023 20:401.501

Kredi kartımdan 26/09/2023 tarihinde yapılan 200.000 TL harcama tarafımca yapılmamış, yapılan harcama ile ilgili bilgile...

1 Destek

Denizbank Güvenlik Açığı Ve İlgisizliği

9 Ekim 2023 21:063.741

06.10.23 Tarihinde gece saat 01.45'te Deniz Banka hesabımdan 100 TL, 8000 TL, 900 TL, benden habersiz herhangi bir onay ...

Denizbank Banka Açığı Bilgim Dışında Çekim Yapıldı

31 Temmuz 2024 16:031.973

29.07.2024 tarihinde Denizbank kredi kartımdan bilgim dışında ayrı ayrı 2.600 TL tutarında çekim yapıldı. Derhal bankayı...

Denizbank Banka Açığı Bilgim Dışında Çekim Yapıldı
Denizbank Banka Açığı Bilgim Dışında Çekim Yapıldı

Video Şikayetler

Denizbank Mobil Bankacılığına Girememek!

Denizbank MobilBankacılığına Girememek!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Denizbank Mobil Bankacılık Kullanılmıyor!

Denizbank MobilBankacılık Kullanılmıyor!

Profil fotoğrafı
Kader

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri