to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Avukatı Yeni Borç Yapılandırma Kanununu Reddetti
Denizbank’ta bulunan kredi kartı ve avans hesap borçlarım toplamda yaklaşık 62.000 TL’dir ve şu anda bu borçlarım icra takibindedir. Yeni çıkan borç yapılandırma kanunundan yararlanarak bu borçlarımı taksitlendirmek istiyorum.
Bu talebim için bugün Denizbank ile görüştüğümde beni doğrudan banka avukatına yönlendirdiler. Avukat ise yeni çıkan borç yapılandırma kanununa göre 48 taksit imkânından ve bu düzenlemeden yararlanamayacağımı söyledi. Oysa anladığım kadarıyla bu kanun genel bir düzenleme ve herkesi kapsadığı halde bana uygulanmadığını görüyorum.
Yeni çıkan borç yapılandırma kanununa göre Denizbank’taki kredi kartı ve avans hesap borcumun, kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde makul taksitlerle yeniden yapılandırılmasını ve bu konuda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı”ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
