Denizbank Avcılar Şubesinde Maaş Hesabında Para Gönderememe Sorunu
Denizbank’ta Avcılar şubesinde maaş hesabı açtırdım. Ancak Denizbank mobil bankacılık üzerinden para transferi yapmak istediğimde “böyle bir yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde para gönderemiyorum. Hesabım daha ilk günden itibaren işlem kısıtlamasıyla karşılaşmış durumda.
Hesap açılışı sırasında bunun bir maaş hesabı olduğu söylendi ancak herhangi bir ek kısıtlama, güvenlik incelemesi ya da ekstra bir işlem gerektiği bilgisi verilmedi. Henüz bankamatik kartım da elime ulaşmadığı için telefon bankacılığı üzerinden de gerekli işlemleri yaptıramadım ve tekrar şubeye gitme imkanım da olmadı. Bugün özellikle para göndermem gereken bir anda bu kısıt nedeniyle işlem yapamıyorum.
Yardımcı olabilir misiniz para transferi yapmamız gerekiyor.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
İşlemim çözülmedi halen para transferi yapamıyorum






