Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Denizbank Avcılar Şubesinde Maaş Hesabında Para Gönderememe Sorunu

2 Mart 15:271.974

Denizbank’ta Avcılar şubesinde maaş hesabı açtırdım. Ancak Denizbank mobil bankacılık üzerinden para transferi yapmak istediğimde “böyle bir yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde para gönderemiyorum. Hesabım daha ilk günden itibaren işlem kısıtlamasıyla karşılaşmış durumda.

Hesap açılışı sırasında bunun bir maaş hesabı olduğu söylendi ancak herhangi bir ek kısıtlama, güvenlik incelemesi ya da ekstra bir işlem gerektiği bilgisi verilmedi. Henüz bankamatik kartım da elime ulaşmadığı için telefon bankacılığı üzerinden de gerekli işlemleri yaptıramadım ve tekrar şubeye gitme imkanım da olmadı. Bugün özellikle para göndermem gereken bir anda bu kısıt nedeniyle işlem yapamıyorum.

Ergül
2 Mart 14:59

Yardımcı olabilir misiniz para transferi yapmamız gerekiyor.

2 Mart 16:16 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Ergül
3 Mart 10:53

İşlemim çözülmedi halen para transferi yapamıyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Maaş Hesabımdan Para Transferi Yetkim Engelleniyor, Çözüm Sunulmuyor

7 Kasım 2025 11:461.654

Denizbank dijital platformu üzerinden kendi adıma olan maaş hesabımdan başka bir bankaya para transferi yapmak istediğim...

Denizbank Para Gönderirken Yetkiniz Bulunmamaktadır Hatası

11 Mayıs 2024 14:111.663

Denizbank mobil bankacılık hesabımdan para transferi yapamıyorum. Bu hesap için yetkiniz bulunmamaktadır hatası veriyor....

Hesabıma Erişim Engeliyle Maddi Zarara Uğradım

16 Eylül 2025 16:001.399

Denizbank maaş müşterisiyim. 15.09.2025 tarihinden bu yana, mobil bankacılık üzerinden transfer yapmak istediğimde sürek...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri