to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Altıyol Şubesi'nde İlgisizlik ve Yetersiz Müşteri İletişimi
Denizbank Altıyol müşteri temsilcisi n** ç*** Hanımefendi'yi aramama rağmen geri dönüş yapılmıyor. Şirket ile ilgili ilgisiz tavırlar sergileniyor. WhatsApp üzerinden yazmama rağmen cevap bile vermeye tenezzül edilmiyor, bu oldukça garip bir durum. Ben bu bankaları anlamıyorum. Zaten müşteri temsilcilerinin çoğu sanki müşterileri terslemek için seçilmiş gibi. Bankayı aylardır aramama rağmen büyük bir ilgisizlik söz konusu. 1-2 yıl önce şube devri isterken 'veremeyiz, edemeyiz' denirken, şimdi ise başlarından savmak için lokasyonun uzaklığını bahane edip devretmeye çalışıyorlar. Hanımefendi de bu şekilde davranıyor.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
