to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartıma borcum nedeniyle daha önce bloke konulmuştu. Borcumun tamamını ve hatta fazlasını ödedim, şu anda kartımda 6.000 TL fazla ödeme bulunuyor olmasına rağmen üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı. Borç varken bloke koymak nasıl haklarıysa, borcun fazlası ödendiğinde de blokeyi kaldırmak görevleri olduğunu düşünüyorum.
Yaklaşık 2 haftadır bu şekilde mağduriyet yaşıyorum. Kartımın son 4 hanesi 8816’dır. Mobil bankacılık üzerinden mesaj yazdığımda müşteri hizmetlerini aramam gerektiği iletildi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise sadece “blokeniz var” cevabını aldım, bunun dışında hiçbir çözüm sunulmadı ve blokemin neden hâlâ kaldırılmadığı konusunda net bir bilgi verilmedi.
Denizbank’tan, borcumu fazlasıyla ödemiş olmama rağmen devam eden bu haksız blokenin derhal kaldırılmasını ve kartımın normal kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Denizbank kredi kartımda gecikme olduğu için bir süre ödeme yapamamıştım. Ancak 5 gün önce elimdeki son paramla tüm borcumu kapattım. Buna rağmen hesabıma bloke kondu ve 5 gündür hala kaldırılmadı. Borcumu kapattıktan sonra kullanabileceğim paramı da bloke yüzünden kullanamıyorum ve bu nedenle ciddi...
Denizbank kredi kartımın borcunu 14 Kasım’da mobil uygulama üzerinden tamamen ödememe rağmen, kartım üzerindeki bloke halen kaldırılmadı. Ödemeden sonra 12 gündür kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım v...
Yaklaşık 4 ay öncesine kadar Denizbank ile icralık bir sürecim vardı. Üzerime olan tüm bankalardaki borçlarımı ödeyip dosyalarımı kapattım ve temize çıktım. Şu anda Denizbank da dahil olmak üzere hiçbir bankaya borcum bulunmamaktadır. Denizbank’a ait 2890 ile biten kredi kartımda ise 4 aydır devam ...
Denizbank Black kredi kartımın borcunu iki ay önce tamamen ödememe rağmen, kartım hâlâ blokeli ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Maltepe Denizbank Şubesi’ne ve müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak bana net bir çözüm sunulmadı. Sadece “banka ne zaman uygun görürse o zaman bloken...
Denizbank hesabım yaklaşık 2 aydır blokeli durumda. Hesabımda borcum bulunuyordu, bu borcu ödememe rağmen hesap üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı ve hesabımı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Her seferinde sadece blokenin kalkacağı söyleniyor ancak somut bir işl...
Yorumlar