to read complaints and reviews, or file yours.Bloke Gerekçesiyle Emekli Promosyonu Ödenmedi
İstanbul 4. Levent Denizbank şubesinden uzun süredir, 7–8 seneden fazladır emekli maaşımı alıyorum. Emekli promosyonu için başvurduğumda ise tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Dün banka ile görüştüğümde, hesabımın takipte olduğu ve hesaplarımda bloke bulunduğu gerekçesiyle promosyon ödemesinin yapılamayacağı söylendi. Ancak emekli maaşıma herhangi bir bloke olmadığını, sadece hesaplarımda bloke bulunduğunu belirttiler.
Maaşımdan zaten faydalanılmasına rağmen promosyon hakkımın bu gerekçeyle ödenmemesini kabul etmiyorum. Emekli promosyonumun, tarafıma hak ettiğim şekilde ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
