Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bilgim Dışında Hesabımdan Sigorta Primi Kesildi!

Murat
9 Ağustos 2025 12:031.384

06/08/2025 tarihinde Denizbank internet şubesi üzerinden bilgim ve onayım olmadan, 05 ile biten hesabımdan Metlife Global Hayat Sigorta primi adı altında 2.566,33 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir bilgilendirme, onay mesajı veya sözleşme almadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım.

Bilgim dışında gerçekleştirilen bu işlem nedeniyle çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

11 Ağustos 2025 11:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

12 Ağustos 2025 13:29

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Murat
Murat
12 Ağustos 2025 14:28

Teşekkür ederim bekliyorum

12 Ağustos 2025 17:53

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Murat
Murat
19 Ağustos 2025 12:35

Hala bir dönüş veya iade olmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Kartımdan Sigorta Ve Güvence Ücreti Kesildi

Ali
11 Ağustos 2025 16:342.669

Denizbank Bonus kredi kartım üzerinden, 07/2025 ve 08/2025 tarihlerinde Denizbank internet şubesi aracılığıyla bilgim ve...

Onayım Olmadan Hayat Sigortası Ücreti Kartıma Yansıtıldı

Doğukan
Doğukan
Denizbank
11 Ekim 2025 13:511.521

10.10.2025 tarihinde, Denizbank Üretici kredi kartıma Metlife Sigorta tarafından onayım olmadan 2.671,88 TL tutarında ha...

5
Çözüldü

Haberim Olmadan Hesabımdan Yüklü Para Çekildi

Muhammet
Muhammet
Denizbank
4 Ağustos 2025 14:361.602

"Teşekkür ederim sorunm hemen çözüldü"

1

Onaysız Hayat Sigortası Ücreti Kesintisi Ve İade Talebim

Cevat
31 Ekim 2025 07:07515

30.10.2025 tarihinde, mesai saati dışında bilgim ve onayım olmadan Denizbank internet bankacılığı hesabımdan 3.687,50 TL...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri