to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Açılan Hesap Ve Haksız Para Kesintileriyle Mağduriyet
Denizbank Kavacık Şubesi’ne bağlı 15631737-79 numaralı hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 19 Haziran 2025 tarihinden bu yana, s***** k*** Avukat Bürosu tarafından hesabımdan düzenli olarak para çekiliyor. Şaşırtıcı olan ise, benim bilgim dışında yeni bir hesap açılmış ve bu hesaba her ay yaklaşık 2500 TL eksi bakiye uygulanıyor. Şu ana kadar toplamda 4800 TL tutarında kesinti yapıldı ve bu işlemler devam ediyor.
Hali hazırda Denizbank’ta bir icra dosyam bulunmakta ve maaşım bu dosya kapsamında zaten haczediliyor. Ancak avukat tarafından açılan ayrı bir icra dosyası ile, blokeli ve kullanamayacağım bir hesaba her ay avukat masrafı eklenip eksi bakiyeye düşürülmem mantıksız ve hukuka aykırı. Zaten mevcut icra dosyamda günlük faiz işlemekte.
Bu işlemlerin durdurulmasını, bilgim dışında açılan hesabın kapatılmasını ve avukat tarafından açılan ikinci icra dosyasının iptal edilmesini talep ediyorum. Mevcut icra dosyam zaten devam ediyor ve fazladan mağdur edilmek istemiyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve taleplerinizi “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı”ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Denizbank a. Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Bende de durum aynı. Var mı sizde bir gelişme çözüldü mü sorun