to read complaints and reviews, or file yours. 
07/08/2025 tarihinde Denizbank Black Mastercard kredi kartımın (son dört hanesi: 0416) ekstresine 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kartı 27 Ocak 2025 tarihinde aldım ve sadece birkaç kez kullandım. Kart başvurusu sırasında ya da kart tesliminde yıllık kart aidatı ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Kart aidatı ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak itirazım reddedildi. Kartım hâlâ aktif olarak kullanılmakta ve bu ücret dışında herhangi bir ek kesinti yapılmamıştır.
Kısa süreli ve sınırlı kullanımda olmama rağmen, açıkça bilgilendirme yapılmadan kart aidatı alınmasını haksız buluyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Yargıtay’ın ilgili kararları gereği, haksız olarak tahsil edilen 1.521 TL kart aidatının yasal faiziyle birlikte tarafıma iadesini talep ediyorum.
Gereğinin yapılmaması halinde, konuyu Tüketici Hakem Heyeti ve diğer yasal mercilere taşıyacağımı bildiririm.
Denizbank Black Mastercard kredi kartımın (son dört hanesi: 0393) 27.10.2025 tarihinde ekstreme 1.521 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartı...
13 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Black Mastercard kredi kartıma, tarafıma sorulmadan ve iznim olmadan 351,17 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu durumu fark ettiğimden beri, 10 Ekim 2025 Cuma gününden itibaren müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki görüşmede de sadece itiraz talebi oluştu...
Denizbank Black Mastercard kredi kartımın (sonu 5118 ile biten, 1000 TL limitli) hesabına, 13 Eylül 2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme veya SMS gönderilmeden 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmıyorum ve herhangi bir borcum yokken, bu yükse...
24 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Black Edition kredi kartımdan, bilgim dışında ve onayım alınmadan 1500 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Ekstrede bu işlem “Yıllık kart aidatı” olarak görünmektedir. Kartı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve ilk kez böyle bir kesintiyle karşılaştım. Durumu fark eder...
Denizbank Black Mastercard kredi kartım tarafıma teslim edilirken, Denizbank çalışanı tarafından hiçbir şekilde kart aidatı veya kart ücreti alınmayacağı belirtilmişti. Bu nedenle kartı iptal ettirmeme gerek olmadığı ifade edildi. Ancak, 16.10.2025 tarihinde kartımın (son dört hanesi:8823) ekstresin...
Alışveriş Kredisi 238 
Altın 72 
Araç Kredisi 9 
Banka Kartı 872 
Bireysel Emeklilik 126 
Black Kart 1.609 
Bonus Business 399 
Bonus Kredi Kartı 2.637 
Borç Kapatma Kredisi 100 
Çek 50 
Dijital Kredi 48 
Dolar 80 
Dolar Kuru 5 
Döviz 70 
Döviz Kuru 3 
EFT 666 
Eğitim Kredisi 39 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 146 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 640 
Fast 205 
Fatura Ödeme 242 
Fon 494 
Gold Kart 3.237 
Gümüş 6 
Havale 258 
Hesap Açma 680 
Hesap Kapatma 750 
HGS 67 
Hisse 506 
İhtiyaç Kredisi 456 
İşletme Kart 178 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 28 
Kredi 7.716 
Kredi Kartı 26.009 
Kredili Mevduat Hesabı 807 
Kurtaran Hesap 665 
Kurye 332 
Maaş 616 
Mevduat Hesabı 141 MoneyGram 78 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 597 
Net Kart 32 NFC 180 
Numara Güncelleme 164 
Otomatik Ödeme 312 
Para Çekme 641 
Para Yatırma 931 Platinum 631 
Pos 591 
Promosyon 579 
Sanal Kart 87 
Sigorta 1.267 
Sim Kart Bloke 557 
Swift 59 
Şifre 767 
Taksitli Nakit Avans 316 
Tarım Kredisi 34 
Üretici Kart 120 
Vadeli Hesap 159 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 434 
Yorumlar