to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Black Mastercard kredi kartıma, tarafıma sorulmadan ve iznim olmadan 351,17 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu durumu fark ettiğimden beri, 10 Ekim 2025 Cuma gününden itibaren müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki görüşmede de sadece itiraz talebi oluşturabilecekleri, başka bir çözüm sunulamayacağı belirtildi ve itiraz taleplerim reddedildi.
Ayrıca, yaklaşık 6 ay önce de kartıma yıllık ücret yansıtılmış ve aradığımda bu ücret iade edilmişti. Şimdi ise aynı talebim kabul edilmiyor ve ücretin iadesi gerçekleştirilmemektedir.
Kartım halen kullanımda olmasına rağmen, bu ücretin iade edilmemesi durumunda kartımı kapatmayı düşünüyorum. Aidat ücretimin en kısa sürede iadesini talep ediyorum. Kartımın son dört hanesi: 1265.
24 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Black Edition kredi kartımdan, bilgim dışında ve onayım alınmadan 1500 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Ekstrede bu işlem “Yıllık kart aidatı” olarak görünmektedir. Kartı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve ilk kez böyle bir kesintiyle karşılaştım. Durumu fark eder...
5 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Black Mastercard kredi kartıma 1.521,00 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımın son dört hanesi 9917’dir. Uzun süre...
30 Eylül 2025 tarihinde Denizbank Black Edition (son 4 hanesi: 0030) kredi kartımdan 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini iki kez arayarak görüşme yaptım, fakat her iki görüşmede de olumlu bir sonuç alamadım. Görüşmelerde, Bonus özellikl...
07/08/2025 tarihinde Denizbank Black Mastercard kredi kartımın (son dört hanesi: 0416) ekstresine 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kartı 27 Ocak 2025 tarihinde aldım ve sadece birkaç kez kullandım. Kart başvurusu sırasında ya da kart tesliminde yıllık kart aidatı ile ilgili h...
Denizbank Black Mastercard kredi kartım tarafıma teslim edilirken, Denizbank çalışanı tarafından hiçbir şekilde kart aidatı veya kart ücreti alınmayacağı belirtilmişti. Bu nedenle kartı iptal ettirmeme gerek olmadığı ifade edildi. Ancak, 16.10.2025 tarihinde kartımın (son dört hanesi:8823) ekstresin...
Alışveriş Kredisi 236 
Altın 72 
Araç Kredisi 10 
Banka Kartı 872 
Bireysel Emeklilik 126 
Black Kart 1.611 
Bonus Business 399 
Bonus Kredi Kartı 2.641 
Borç Kapatma Kredisi 101 
Çek 50 
Dijital Kredi 48 
Dolar 80 
Dolar Kuru 5 
Döviz 69 
Döviz Kuru 3 
EFT 667 
Eğitim Kredisi 39 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 146 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 640 
Fast 206 
Fatura Ödeme 241 
Fon 495 
Gold Kart 3.246 
Gümüş 6 
Havale 258 
Hesap Açma 679 
Hesap Kapatma 753 
HGS 67 
Hisse 506 
İhtiyaç Kredisi 456 
İşletme Kart 178 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 28 
Kredi 7.714 
Kredi Kartı 26.038 
Kredili Mevduat Hesabı 809 
Kurtaran Hesap 667 
Kurye 332 
Maaş 617 
Mevduat Hesabı 141 MoneyGram 77 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 597 
Net Kart 32 NFC 180 
Numara Güncelleme 164 
Otomatik Ödeme 313 
Para Çekme 641 
Para Yatırma 931 Platinum 638 
Pos 590 
Promosyon 579 
Sanal Kart 87 
Sigorta 1.266 
Sim Kart Bloke 557 
Swift 59 
Şifre 770 
Taksitli Nakit Avans 316 
Tarım Kredisi 34 
Üretici Kart 120 
Vadeli Hesap 158 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 435 
Yorumlar