Denizbank Kredi Kartıma Haksız Aidat Ücreti Yansıtıldı İade Talebim Reddedildi

19.10.2025 tarihinde Denizbank'a ait sonu 8048 ile biten Denizbank Gold Troy kredi kartıma "kart aidat ücreti" adı altında 995,50 TL ücret yansıtılmış...

19.10.2025 tarihinde Denizbank'a ait sonu 8048 ile biten Denizbank Gold Troy kredi kartıma "kart aidat ücreti" adı altında 995,50 TL ücret yansıtılmış...

24 Ekim tarihinde Denizbank telefon bankacılığı üzerinden, yeni müşterilere özel sunulan faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasına başvurdum. Başvuru sürecinde herhangi bir müşteri veya başvuru numarası verilmedi. Ancak, başvurumun ardından müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde, bana kredi ha...

Daha önceden borçlarını ödeyip kapattığım kredi kartı yüzünden yıllar sonra icra takibine muhatap olup borçlandırıldık. Bu da yetmez gibi kredi notumu düşürerek ihtiyacım olan konut kredisine başvurduğum maaş bankamdan red cevabı aldım. Kredi veya ek hesap başvurularımda olumsuz değerlendirildi. Ald...

Denizbank MobilDeniz uygulaması üzerinden dijital müşteri olmak istiyorum. Ancak adres ve şube seçimi yaptıktan sonra her seferinde "Şu anda işleminiz gerçekleştirilememektedir, daha sonra tekrar deneyiniz" şeklinde bir hata alıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum. Bu sorunu 3 gündür, her denememde y...

Denizbank k. Maraş Pazarcık şubesinde bulunan Kurtaran Hesabımı aktif olarak kullanıyorum. Uzun süredir mobil uygulama üzerinden limitimi 16.000 TL’ye çıkarmak için başvuru yapıyorum ancak her seferinde “işleme alınamıyor” uyarısı ile karşılaşıyorum ve işlemim reddediliyor. Daha önce de aynı sorunu ...

Samsung s24 model telefonumda Denizbank Mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3-4 aydır dijitalden müşteri olmaya çalışıyorum. Ancak başvurunun ilk aşamasında bilgilerimi girerken “Üzgünüz, hata ile karşılaştınız, tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve başvuru sürecini tamamlayamıyorum. Aynı s...

Denizbank emekli aylığımı taşımak için Konya'da şubeye gittim, bana bu şubeden olmaz başka merkez şubeye gidin dediler. 1. Saçmalık burada, şube değiştirme isteği ne alaka? Sırf zora koşacak, mağdur edecek ve uğraştıracaksınız diye düşünüyorum. 17 Ekim 2025 tarihinde emekli aylığı için özellikle ist...

19 Ekim saat 13:43’te Düzce Merkez Şehit M**** Ziraat Bankası ATM’sinden Denizbank tl hesabıma 1.000 TL yatırmak için işlem yaptım. İşlemi onayladıktan sonra ATM’den ayrıldım, ancak yatırdığım tutar Denizbank hesabıma geçmedi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve başvurum...

24 Ekim 2025 tarihinde, Denizbank Gold kredi kartım kapalı olmasına rağmen 995,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatı iadesinin kapalı kartıma yapıldığına dair SMS aldım. Kartımı kapatma sürecinde, müşteri hizmetleri tarafından defalarca aranarak kartı tekrar açtırmam için ısrar edilmesi ve profesyone...

Bankanızın 5556 xxx xxx xxx 8464 numaralı Denizbank Platinum Lacivert kart sahibiyim. Sürekli alışveriş yapıp düzenli ödeme yapmama rağmen, 08.10.2025 tarihinde kredi kartıma 1.124,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun...

Denizbank'ın faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama üzerinden Troy kredi kartı başvurusu yaptım. Kredi kartım elime ulaştı...
Denizbank kredi kartımın (son dört hanesi: 2313) 14.10.2025 tarihinde ekstreme 1.046 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Yaklaşık 15 yıldır Denizbank müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanıyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak talebime olumlu cevap a...

19 Ekim 2025 tarihinde, sonu 3243 ile biten Denizbank Black Mastercard kredi kartıma 1.521,00 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, 28 M...

23 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Black kartımdan 1.521 TL kart aidatı kesildi. Kartım hâlâ aktif olarak kullanımda ve ödemelerimi düzenli olarak yapma...

Denizbank kredi kartımın gecikme sebebiyle tarafımdan kredi çekilerek kapatılmış olmasına rağmen, bu borç kredi borcu yerine kredi kartı borcu olarak bildirilmiştir. 02.09.2025 tarihine kadar kredi borcu olarak görünen tutar, 10.10.2025 tarihinde aldığım raporda kredi kartı borcu ve limit aşımı olar...
Gerçekten çok memnun kaldığım bankalardan birisiniz. Maaşımı, kira gelirimi ve diğer gelirlerimi hep Denizbank'a aktarıyorum. Ancak kart limitim düşük. Gebze şubesinde e***e bey sağ olsun çok ilgileniyor, fakat yoğunluktan dolayı kendisini rahatsız etmek istemedim. Tek sorunum, Denizbank Black Mas...

14 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Gold kredi kartımdan, onayım ve bilgim dışında Axa Sigorta adına 205 TL tutarında bir para kesintisi yapılmıştır. İşlem detayında "611197532 Axa ilk taksit" olarak görünmekte ve toplamda 12 taksit olacağı belirtilmektedir. Ancak ben böyle bir sigorta işlemi için herh...

Denizbank tarafından kullanmadığım bir kredi kartı için Eylül ayı ekstresinde 2.075,25 TL borç çıkarıldı. Ekstrede herhangi bir açıklama yer almıyor. ...

Yaklaşık bir sene önce Çankırı Devlet Hastanesi’ne gelen Denizbank personeli, bize faizsiz kredi başvurusu yaptırdı ve başvuru için kredi kartı açılma...

Denizbank kredi kartına başvuru yaptığım gün, teslimat adresini mobil uygulama üzerinden güncellemek istedim ancak uygulama, adresin ilgili nüfus biriminden otomatik olarak güncelleneceğini belirtti ve bu işlem gerçekleşmedi. Kartım, iş adresime gönderildi ve benim dışımda birine teslim edildi. Müş...


05 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımdan 1.521 TL yıllık üyelik ücreti kesildi. Daha önce de benzer şekilde kartımdan yıllık ücret alınmış, ancak başvurularım sonucunda bu ücretler iade edilmişti. Bu yıl da müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek şikayet dilekçesi oluşturdum fakat olum...

6 Ekim’de Denizbank tarafından aranarak kredi kartı almam durumunda faizsiz, 3 ay vadeli 25.000 TL taksitli nakit avans kullanabileceğim söylendi. Kartım elime ulaştıktan sonra başvuru yaptım ancak işlem faizli olarak çıktı. O günden bu yana her gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca iza...

08.10.2025 tarihinde, sonu 5899 ile biten Anında Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartıma 1.124,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Tüketici Kanunu'nun 31. maddesinin 3. fıkrası ve ilgili diğer yasal düzenlemeler gereği, hiçbir ek şar...