Ana Sayfa
Denizbank
Taksitli Nakit Avans
Faizsiz Nakit Avans Kampanyası 8 Gündür Kartıma Tanımlanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

ID:34037817

Özhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Faizsiz Nakit Avans Kampanyası 8 Gündür Kartıma Tanımlanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Özhan

Denizbank

24 Ekim 2025 10:32

375

Özhan'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler çözüldü”

Denizbank'ın faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama üzerinden Troy kredi kartı başvurusu yaptım. Kredi kartım elime ulaştı ancak başvuru tarihinden bu yana 8 gündür kampanya hesabıma tanımlanmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde kampanyanın tanımlanması gerektiği söyleniyor fakat herhangi bir gelişme olmuyor ve sürekli oyalandığımı düşünüyorum.

Şikayet destek kodum: 2510230257004365. Kartımda yıllık ücret de mevcut ancak kampanya hala aktif edilmedi. Eğer kampanya en kısa sürede tanımlanmazsa Denizbank’taki tüm kartlarımı kapatacağım ve kandırıldığımı düşüneceğim. Mağduriyetimin giderilmesini ve faizsiz nakit avans kampanyasının kartıma hemen tanımlanmasını talep ediyorum.

Denizbank

24 Ekim 2025 13:11 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Özhan

24 Ekim 2025 16:23

Teşekkürler çözüldü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Faizsiz Nakit Avans Kampanyasının Kartıma Tanımlanmaması Ve Mağduriyet

İsmet

Denizbank

20 Temmuz 2025 11:51

587

Denizbank Troy kredi kartı başvurum ile ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 3 Temmuz’da başvurduğum kredi kartımı 11 Temmuz’da teslim aldım. Başvuru esnasında, kart tesliminden sonra iki iş günü içinde faizsiz nakit avans kampanyasının kartıma tanımlanacağı bilgisi müşteri tems...

faizsiz-nakit-avans-kampanyasinin-kartima-tanimlanmamasi-ve-magduriyet-1.jpg

Güven sonuçtan memnun

Çözüldü

Denizbank Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi

Güven

Denizbank

18 Mart 2025 11:40

196

Denizbank'ta gelen kampanya mesajı üzerine mobil uygulamadan başvuru yapıp kredi kartı çıkardım. Faizsiz nakit avansı kart açıldıktan 2 gün sonra çeke...

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank'ın Faizsiz Nakit Avans Sözünde Durmaması Ve Bilgi Tutarsızlığı

Hasan

Denizbank

16 Mayıs 2025 13:07

665

Denizbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak kredi kartı başvurusu yapmam ve kartımın fiziki olarak elime ulaştığında faizsiz 15.000 TL taksitli nakit avans kampanyasından yararlanabileceğim bilgisi verildi. Kartım 14.05.2025 tarihinde elime ulaştığında, mobil bankacılık uygulaması üzerinden fai...

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Faizsiz Nakit Avans Hakkım Tanımlanmadı, Sorunum 10 Gündür Çözülmüyor

Ahmet

Denizbank

10 Eylül 2025 17:37

665

21 Ağustos’ta Denizbank müşteri hizmetlerinden arandım ve 25.000 TL’ye kadar faizsiz nakit avans kullanabileceğim belirtilerek Bonus Gold Troy kredi kartı başvurusu yapıldı. Kartım elime ulaştıktan sonra, nakit avansın ücretli olduğu ve şifremde bloke olduğu söylendi. İki kez ATM’de şifre yükleme iş...

faizsiz-nakit-avans-hakkim-tanimlanmadi-sorunum-10-gundur-cozulmuyor-1.jpg

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Faizsiz Nakit Avans Kampanyası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Hasan

Denizbank

10 Haziran 2025 23:49

379

Denizbank kredi kartına, faizsiz nakit avans kampanyası olduğu için başvurdum. Kartım onaylandı ve geldiğinde kullanabileceğim söylendi. Kart elime ulaştıktan sonra, kampanyanın 15 gün içinde tanımlanacağı belirtildi. 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Bunun üzerine bankayı aradım...