Denizbank banka

Denizbank müşterisiyim ve banka kartı, kredi kartı, internet bankacılığı ile mobil uygulama hizmetlerini kullanıyorum. Son günlerde, özellikle bugün olmak üzere 02127053327 numaralı telefondan iki kez aranarak şifre işlemleriyle ilgili rahatsız edici aramalar aldım. Arama sırasında şifre konusu açıl...

Sonu 0828 ile biten Denizbank Black kredi kartıma, 13 Kasım 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim yasal hükümler gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması ...

30 Ekim tarihinde, Denizbank Ankara Siteler Şubesi'ndeki hesabımda ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Bilmeden tıkladığım bir link sonucunda banka bilgilerim üçüncü kişilerin eline geçti ve telefonum tamamen kontrolümden çıktı. Bu kişiler, vadeli hesabımdaki 500.000 TL'yi bozarak çekim yaptılar ve a...

Denizbank’ta bulunan kredi kartı ve KMH (kredili mevduat hesabı) borcum 30 günden fazla süredir gecikmede. Yaklaşık 120 bin tl olan borcum için müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma ve taksitlendirme talebinde bulundum, ancak “uygunluk yok” denilerek talebim reddedildi. Ayrıca bu süreçte SMS yo...

Denizbank'ından İki bin tl lik kredi kartım Kredi kartımdan kesilen 995 TL tutarındaki yıllık kart aidatı tamamen hukuka aykırı olup tarafımca kabul edilmemektedir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 4. Maddesi ve ilgili yargı kararları uyarınca, tüketiciden zorunlu olarak kart ai...

Sonu 0021 ile biten Denizbank Black kredi kartıma, 8 Kasım 2025 tarihinde 1.521,00 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Bu aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasında şifremi değiştirmeye çalışırken yüz tanıma özelliği çalışmıyor ve sistem beni tanımıyor. Alternatif olarak kart şifresiyle işlem yapmam isteniyor fakat hiç kartım olmadığı için bu seçeneği de kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise banka şifresi v...

Merhaba, Denizbank'a yapılandırılmış 204.000₺ kredi borcum bulunmaktadır. Borcumun bugünkü erken kapama tutarı 185.000₺'dir. Bugün bankaya gidip borcumu tamamen kapatmak istedim. Benden öncelikle sıradaki taksiti ödememi istediler. Krediyi tamamen kapatmak istediğimi belirtmeme rağmen, taksiti ödeme...

17 Kasım 2025 tarihinde Denizbank mobil uygulamasından tarafıma “1,99’dan başlayan kredi” başlıklı bir bildirim geldi. Bildirime tıkladığımda ise belirtilen faiz oranından herhangi bir kredi türü sunulmadığını fark ettim. Mobil uygulama tarafından gönderilen bildirimde açıkça belirtilen faiz oranın...

16 Kasım 2025 tarihinde Denizbank banka kartım, çok sayıda işlem denemem nedeniyle tarafıma gönderilen bir mesaj ile geçici olarak kullanıma kapatıldı. Tüm işlemler tarafımdan yapılmış olup, herhangi bir güvenlik sorunu bulunmamaktadır. Şu anda Estonya’da yaşıyorum ve Norveç’e planladığım seyahat iç...

Denizbank'a ait 5200***********9287 numaralı Bonus kredi kartıma 15.11.2025 tarihinde 821,50 TL yıllık kart aidatı ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 ...

Denizbank Bonus kredi kartıma 17 Kasım 2025 tarihinde 821,5 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu aidatın iadesi için bankanızla iletişime geçtim ancak olumsuz yanıt aldım. Kartımın son 4 hanesi 5877’dir ve Karaman Merkez şubesi üzerinden kullanmaktayım. Daha önce benzer bir durumla karşılaşma...

Denizbank kredi kartımdan bugün, bilgim ve onayım dışında 1046 TL aidat kesintisi yapıldı. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ve önce olumsuz yanıt aldım. Daha sonra tekrar aradığımda, aidatın iadesi için 1 yıl boyunca kartı kapatmama şartı sunularak bir sözleşme imzalatıldı. Söz kon...

Merhaba, Kart kullanımı aktif olmasına rağmen kart aidat ücreti kesilmesi, sizlerle olan ilişkimi sonlandırmama sebep olmuştur. Diğer bankalarda limitim mevcut ve hiçbir banka sizler gibi davranmadı. Bu sebeple Denizbank ile tüm ticaretimi sonlandırıyorum. Kolay gelsin.

Denizbank Gold kredi kartımın sonu 8053 ile biten kartımdan 30 Ekim tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesilmiştir. Bu durumun ardından müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Daha önce benzer bir durum yaşadığımda aidat tutarı iade edilmişti. Ancak bu kez başvuru...

2 Kasım 2025 tarihinde Denizbank Black Mastercard kartımdan 1.520 TL yıllık kart aidatı kesildi. Diğer bankaların neredeyse iki katı fazla aidat kesilmiş. Üstelik hesaplarımın olduğu diğer bankalar iade yapıyor. Kartımın son dört hanesi 7131’dir ve kartı mobil uygulama üzerinden almıştım. Bu durumla...

Bana ait olan Denizbank Gold Troy kartımın (sonu 4339 ile biten) 26 Ekim 2025 tarihinde yıllık aidat olarak 995,50 TL ücret kesilmiştir. Bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını ve iademin kartıma gün içerisinde gerçekleşmesini istiyorum. Aidat ücretinin, aşağıda belirtile...

22 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Platinum Bej Troy kredi kartımdan 1.124,50 TL kart aidatı kesildi. Kartımın son 4 hanesi 7205’tir. Kartı, çalıştığım yere gelen Denizbank satış temsilcileri aracılığıyla teslim aldım. Kesilen aidat sonrası müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçerek i...

Denizbank'tan faizsiz kredi kullanmak amacıyla mobil görüşme ile hesap açtırdım. Ancak hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Bankadan müşterisiymişim gibi mesajlar geliyor ancak hesabım oluşturulmamış. Konuyla ilgili telefondan yardımcı olmadılar. Şubeye gittim. Şube bana tam bir hesap açılmadı...