to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bonus kredi kartı başvurusu yaptığım sırada, müşteri temsilcileri bana kart aidatı alınmayacağını özellikle belirttikleri için bu kartı tercih ettim. Buna rağmen 2026 Mart ekstresinde kartımdan 900,50 TL yıllık üyelik ücreti kesildi ve bu tutarın alınmasının herhangi bir yasal dayanağı olduğunu düşünmüyorum.
Yaklaşık 2 yıldır Denizbank Bonus kredi kartını her ay aktif olarak kullanıyorum. Kartı alırken verilen taahhüde aykırı şekilde kart aidatı yansıtılması nedeniyle mağdur edildiğimi hissediyorum. Ayrıca kartı kapatmak istediğimde de daha önce çeşitli kampanyalar ve bahanelerle kapattırmak istemediğiniz için bu konuda da çekincelerim oluştu.
Kart başvurusu sırasında tarafıma aidat alınmayacağı bilgisi verilmiş olmasına rağmen, kesilen 900,50 TL’lik yıllık üyelik ücretinin tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde kartımı kapatarak hukuki yollardan hakkımı aramayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
Denizbank Bonus kredi kartımdan Aralık ayında bilgim ve iznim olmadan yaklaşık 900 TL kart aidatı kesildi. Ekstremde bu kesintiyle ilgili herhangi bir üyelik, sigorta veya benzeri bir açıklama da bulunmuyor. Bu işlem üzerine az önce müşteri hizmetlerini aradım ve her yıl aynı sorunu yaşadığımı, bu ...
Denizbank Bonus kredi kartımdan 22.02.2026 tarihinde 900 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintinin iadesi için müşteri hizmetleri aracılığıyla talep oluşturdum ancak talebim hiçbir somut gerekçe sunulmadan olumsuz sonuçlandırıldı. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, iade talebim redde...
Yaklaşık 16 yıldır Denizbank Bonus kredi kartı kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak yıllık kart aidatı kesiliyor. Son olarak 2026 yılı Şubat ayında ...
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 2 senedir kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı yansıtılmamıştı. Ancak 11 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 900,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir ücret bilgisi verilmemişti ve iki yıl boyunca da kesinti ya...
Denizbank’a ait, yaklaşık üç yıldır düzenli olarak kullandığım, son dört hanesi 1945 olan Denizbank Bonus Gold Mastercard kredi kartımdan 18 Ocak 2026 tarihinde 900,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı aktif olarak kullanıyor ve ödemelerimi zamanında yapıyorum. Bu ücretin iadesi için ...
Yorumlar