to read complaints and reviews, or file yours.ADNKS Bilgisi Eksikliği Nedeniyle 0% Yeni Müşteri Kredisi Başvurusu Tamamlanamadı
03.02.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden “Denizbank 0 faizli yeni müşteri kredisi” kampanyasına başvuru yapmak istedim. Başvuru ekranında ADNKS bilgilerimde eksiklik olduğu uyarısı verildiği için işlemi tamamlayamadım ve başvurum yarım kaldı.
Uygulama üzerinden canlı görüşme de sağlayamadığım için sorunla ilgili anlık destek alamadım ve başvurumu ilerletemedim. Bu durumdan dolayı 0 faizli kredi imkanından yararlanamıyorum. Başvurunun onaylanmaması nedeniyle tarafıma yansıyan herhangi bir masraf ya da bloke olmamakla birlikte, kampanyadan faydalanamamak mağduriyet oluşturuyor.
İstanbul Sancaktepe’de ikamet eden bir Denizbank müşterisi olarak, ADNKS bilgilerimde eksik olduğu belirtilen kaydın sistemlerinizde düzeltilmesini ve bu konuda tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Ardından 0 faizli yeni müşteri kredisi başvurumun işleme alınarak kampanyadan yararlanmamın sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
