Adalet Kartı Aidat Şoku: Anlaşmaya Rağmen Kesilen Ücret

“Adalet Bakanlığı Adalet kart anlaşması ile verilen ve bir süredir kart aidatı alınmayan sonu 9774 ile biten Denizbank kredi kartıma 724,50 TL kredi kartı aidatı kesilmiş. Kart iş yerimize getirilip teslim edildi. Banka müdürü banka kayıtlarına gerekli bilgi girişinin yapıldığını, anlaşma gereği bakanlık personelinden kart aidatı alınmayacağını söyledi ve bu zamana kadar aidat ödemedim. Müşteri hizmetleri bu anlattıklarımı dinlemedi bile "kart ücreti rutin uygulamadır. Alınır efendim" diyor, ilgilenmiyor. Adalet Bakanlığı çalışanlarına aidat yok diye verilen karttan belli bir süre kullandıktan sonra aidat alınması hiç hoş değil, bu durumun düzeltilmesini ve kesilen ücretin iadesini talep ediyorum.”