Denizbank Kartıma 1.039,96 TL İade Gecikmesi Acil Çözüm Bekliyor

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

29.03.2026 tarihinde saat 21.40–21.41 arasında Denizbank’taki 4206 ile biten banka hesabımdan, Kick Live Store adına 217...,72 TL tutarında tam 4 kez iznim ve bilgim dışında işlem yapılmış ve toplamda 4.488 TL hesabımdan çekilmiştir. Bu işlemler gerçekleştirilirken tarafıma herhangi bir SMS onay kodu g
Merhaba, Denizbank ta bulunan 2604110257003601 numaralı bildirimime günlerdir olumlu dönüş alamıyorum. Hatta şu an hatt...a görüşmüş olduğum E** Hanım da konuyu anlamamakta ısrarcı. En sevmediğim şey kriz müşteri olmaktır ama beni zorla kriz müşteri yaptı. Kredi kartıma her ay düzenli olarak fazla öde

11.04.2026 tarihinde Bulgaristan’daki hesabımdan Denizbank’ta bulunan ve IBAN’ı 0003 ile biten bir hesaba yanlışlıkla 2....000 TL para transferi gerçekleştirdim. Bu işlemin hatalı olduğunu fark edince paranın iadesi için hemen girişimde bulundum ancak şu ana kadar herhangi bir sonuç alamadım. Bulgaris

Denizbank müşteri hizmetlerinden ve sisteminden son derece şikayetçiyim. Aylardır mobil bankacılığa giriş yapamıyordum, ...her aradığımda tek cevap “şubeye gidin” oldu. Sorunumu telefondan çözmek yerine sürekli şubeye yönlendirildim. Günlerce, defalarca uğraşmama rağmen bir çözüm üretilmedi. Sonunda m
Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Denizbank internet bankacılığını bilgisayar üzerinden aktif olarak kullanan bir müşteriy...im. Tüm bankacılık işlemlerimi, özellikle de fon alım-satım işlemlerimi bugüne kadar sorunsuz şekilde internet şubesi üzerinden yapabiliyordum. Ancak yaklaşık 1 haftadır fon alım-s

15.04.2026 tarihinde saat 18:12’de 0 212 705 33 27 numaralı hattan Denizbank sigorta işlemi adı altında arandım. Görüşme... sırasında arayan kişiler, bana ait baba adı, kredi kartı limit bilgilerim, şirket hesap adresim ve ev adresim gibi son derece hassas kişisel bilgilerime sahip olduklarını gösteren
ATM numarası: z2223025 Ziraat Bankası ATM 12.04.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Karabük Merkez 5000 Evler Cumhuriye...t Mahallesi 56. Sokak No: 32'de bulunan Ziraat Bankası ATM'sinden Denizbank kartımla hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplam 28.800 TL yatırdım, ATM önce 25.400 TL'yi k
Denizbank müşteri hizmetlerine uzun süredir defalarca rağmen bağlanamıyorum. Yaklaşık 100 kez aramama rağmen sürekli tel...esekreter konuşuyor, sesli yanıt sistemi içinde dolanıyorum ancak hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine aktarılmıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de bankayla acil bir

14.04.2026 Salı günü saat 15:02 sularında Denizbank İstanbul Beyazıt Şubesi’nde, bir yöneticinin engelli bir vatandaşa y...önelik tutumu nedeniyle son derece rahatsız edici bir olaya tanık oldum. Öncelikle belirtmek isterim ki; sürekli işlem yaptığım ve diğer emekçi çalışanlarından son derece memnun ol

Denizbank kredi kartımı 2025 yılı Eylül–Ekim döneminde yapılandırma sürecine aldım. Yapılandırma sırasında müşteri hizme...tleri, kartımın bu süreç boyunca kapalı olacağını ve ödemeler tamamlandıktan sonra kullanıma açılıp açılmayacağına bankanın karar vereceğini belirtti. Bu bilgiye güvenerek kartımı

Trendyol üzerinden yaptığım birkaç farklı alışverişin iadesi 8’inde onaylanmış olmasına rağmen, Denizbank kredi kartıma ...hâlâ yatmadı. Toplamda 10 bin TL’yi geçen bir tutar söz konusu ve günlerdir bekliyorum, kart ekstreme ya da kullanılabilir limitime herhangi bir yansıma olmuyor. Tutar yüksek olduğ
Deniz mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak bir türlü işlemi tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden baş...vuru yaparken SMS onayından sonra “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve süreç sürekli burada tıkanıyor. Bugün itibarıyl
Denizbank’ta bulunan hesabımda para olmasına rağmen, kredi kartım “kart borcu” gerekçe gösterilerek hiçbir bilgilendirme... yapılmadan kullanıma kapatılmış. Bugün mobil uygulamaya girdiğimde kartımın kapalı olduğunu tesadüfen fark ettim ve bu durumu o an öğrendim. Van Merkez şubesine bağlı hesabımı ve
Denizbank'ta olan kart borcum ödenmesine rağmen 2 haftadır kartımın açılmasını bekliyorum müşteri hizmetleri onların yap...abileceği bir şey olmadığını söylüyor bu nasıl bir sorumsuzluk acil mağduriyetimin giderilmesini istiyorum! Talep oluşturulduğu halde blokem kaldırılmadı
"Teşekkürler"
13 Nisan 2026 tarihinde saat 13.04 civarında Denizbank mobil uygulamam üzer...inden, bilgim ve iznim olmadan ardı ardına iki kez 9.990 TL tutarında işlem

Denizbank hesabıma bağlı kartımdan 12.04.2025 tarihinde, “london GB” şeklinde görünen işlem açıklamasıyla, bilgim ve ona...yım olmadan iki kez olmak üzere toplam 3.000 TL para çekildi. Bu kartımı hiçbir şekilde internet ya da fiziki alışveriş için kullanmadığım halde böyle bir işlem görünmesi beni cidd

Denizbank üzerinden 3 Nisan tarihinde çağrı merkezi aracılığıyla 0 faiz, 25.000 TL tutarında taksitli nakit avans kullan...dım. Bu işlem yapılırken “en geç tarihi seçin, beni siz yönlendirin” şeklinde özellikle belirttim; müşteri temsilcisi tarafından açıkça yanlış yönlendirildim ve belirtmiş olduğu ta
11 Nisan günü saat 18:12’de Denizbank’a ait sonu 5584 ile biten kartımdan “yd sanal pos” adı altında, bilgim ve onayım o...lmadan 7 kez 92 TL tutarında işlem yapılmış olduğunu fark ettim. Bu işlemler sırasında tarafıma herhangi bir SMS, bildirim veya onay ekranı gelmedi. Ben bu harcamaların hiçbirini

Denizbank'ın ilk müşterilere özel 65000 TL faizsiz kredi kampanyasından faydalanmak için Denizbank mobil üzerinden görün...tülü görüşmeyle müşteri oldum. Krediyi hiçbir sebep yokken onaylamadılar. 2 gün sonra hesabı kapatmak istediğimde ise hesap üzerinde borç bakiye olduğundan hesap kapatılmıyor uyarı

Denizbank’a ait 9486 ile biten kredi kartımdan, bilgim dışında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.178,50 TL tahsil edi...lmiştir. Bu kesintiyi kabul etmiyor, alınan ücretin iptal edilerek acil olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde 3. Fıkrası ger

Denizbank yatırım hesabımdaki hisse senedi t+2 bloke tutarını bugün defalarca kez mobil uygulama üzerinden aktarmayı den...ememe rağmen “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Acil nakide ihtiyacım olduğu için bu tutarı kullanmam gerekiyor ancak sistem buna izin verm
8 Nisan’dan beri 0212 705 33 27 numaralı hattan “Denizbank şifre güvenliği” adı altında ısrarla aranmaktayım. Bu numaran...ın Denizbank’a ait olmadığını gördüm ve buna rağmen benim gibi Denizbank müşterilerinin bilgilerine sahip olmalarını endişeyle karşılıyorum. Arama sırasında kendilerini Denizbank ş

Denizbank kredi kartımda, hiçbir borcum ve gecikmiş ödemem olmamasına rağmen 31 Mart tarihinden bu yana açıklanamayan bi...r hesap blokesi bulunuyor. Kartımı kullanamıyorum ve bu durum hem günlük harcamalarımı hem de planlarımı olumsuz etkiliyor. Bu süreçte Denizbank müşteri hizmetleriyle toplamda 3 k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100