Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Hesabımdan İzinsiz Çekilen 4.488 TL İçin Acil İnceleme Ve İade Talebi

profile
Mustafa
16 Nisan 22:51
67

29.03.2026 tarihinde saat 21.40–21.41 arasında Denizbank’taki 4206 ile biten banka hesabımdan, Kick Live Store adına 217,72 TL tutarında tam 4 kez iznim ve bilgim dışında işlem yapılmış ve toplamda 4.488 TL hesabımdan çekilmiştir. Bu işlemler gerçekleştirilirken tarafıma herhangi bir SMS onay kodu gelmemiştir ve bu kurumla ilgili hiçbir aboneliğim ya da üyeliğim bulunmamaktadır.

Bu harcama ve işlemlerden kesinlikle haberim yoktur; bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Denizbank gibi bir bankada bu kadar güvensiz bir şekilde, onay kodu dahi olmadan nasıl işlem yapılabildiğini anlayamıyor ve bu durumdan dolayı ciddi anlamda tedirginlik ve güvensizlik yaşıyorum.

Olaydan sonra bankaya başvurdum, ayrıca genel merkezden bir kez arandım ve tarafıma işlemlerin incelendiğine dair mesaj gönderildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir sonuç açıklanmadı ve hesabımdan çekilen 4.488 TL’nin 1 TL’si bile iade edilmedi. Sürecin bu kadar uzaması mağduriyetimi daha da artırmaktadır.

İzinsiz gerçekleştirilen bu işlemlerin acilen ve detaylı şekilde incelenmesini, hesabımdan çekilen tüm tutarların eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve yaşanan güvenlik açığı ile ilgili olarak tarafıma yazılı şekilde tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Mustafa
Mustafa
16 Nisan 22:38

Beni hafta içi çalıştığımdan dolayı saat 18.00'dan itibaren arayıp ulaşabilirsiniz.

17 Nisan 05:12 (Şikayetten 6 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Kartımdan Yetkisiz 1204 TL Çekimler Ve İade Talebi

profile
Hüseyin
02 Ocak 20:40
837

İzinsiz Çift İşlem Ve 9.990 TL Kayıp: Acil İade Talebi

profile
13 Nisan 20:10
91
1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Çekilen 1.515 TL İçin Acil İade Ve Açıklama Talebi

profile
30 Ocak 18:21
538
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Hesabımda İzinsiz Sanal POS İşlemleri Ve Geri Ödeme Talebi

profile
11 Mart 14:38
242
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri