Denizbank Kart Aidatı İadesi İçin Acil Talep Ve Tüketici Hakları Uyarısı

Uzun yıllardır hem bireysel hem de kurumsal olarak çalıştığım Denizbank’ın ...Bonus Business Troy kredi kartıma 22 Aralık 2025 yılı içinde 1.049 TL kart

Uzun yıllardır hem bireysel hem de kurumsal olarak çalıştığım Denizbank’ın ...Bonus Business Troy kredi kartıma 22 Aralık 2025 yılı içinde 1.049 TL kart
"Teşekkür ederim."

Denizbank’ta mobil uygulama üzerinden kullandığım ihtiyaç kredime ilişkin daha önce yaşanmış bir gecikmemi tamamen ödemi...ş olmama rağmen, Findeks raporumda hâlâ 14.394 TL tutarında gecikme görünmektedir. Ocak 2026’dan beri Findeks üzerinde bu şekilde hatalı bir gecikme kaydı yer alıyor. Şu anda Deni


Denizbank Bonus kredi kartımı 2020 yılından beri kullanıyorum. 2023 yılından itibaren kartımda 5.000 TL kullanılabilir l...imit görünmesine rağmen, bu limiti hiçbir şekilde değerlendiremiyorum. İşlem yapmak istediğimde “hesabınızda bloke bulunmaktadır” uyarısı alıyorum ve kartımı kullanamıyorum. Kart

Denizbank mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Parolamı yenilemeye çalıştığımda uygulama sürekli hata veriyor ...ve kendi sistemlerinin çektiği fotoğrafımla bile eşleşme olmadığını söylüyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve mobil bankacılığı kullanamıyorum. Denizbank’tan, yaşadığım bu giriş

Denizbank’a ait, sonu 9417 ile biten Gold Master kredi kartımda, 05.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 995,50 TL... tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ona

12.01.2026 tarihinde Denizbank müşteri iletişim merkezine ulaşmaya çalışıyorum ancak hatta sürekli bekletiliyorum. Yakla...şık 5 dakikadır hatta olmama rağmen herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Şu anda acil olarak mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Bu k

Denizbank kredi kartım borçtan dolayı kapanmıştı. Yaklaşık iki ay önce yapılandırma yaptım ve yapılandırmanın ikinci tak...sitinde tüm borcumu erkenden tamamen kapattım. Buna rağmen kartım üzerindeki bloke kaldırılmıyor ve kartımı hâlâ kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bo


Denizbank kredi kartlarımın ekstre ödemesini, işten ayrılma sebebimle yaklaşık bir ay kadar geciktirdim. Daha sonra yeni... işime başladıktan kısa bir süre sonra tüm kredi kartı borçlarımı 1 Ocak itibarıyla tamamen kapattım. Buna rağmen yaklaşık 15 gündür kartlarımda hiçbir borcum olmamasına karşın kar


Denizbank kredi kartı borcumu 25 Ağustos 2025 tarihinde tamamen ödememe rağmen, o tarihten bu yana hesabımda hâlâ bloke ...bulunuyor ve hiçbir şekilde kaldırılmadı. Kartımın numarası 5355 ile bitiyor. Bu süre içinde iki defa şubeye gittim, altı defa da müşteri hizmetlerini aradım; ancak hiçbir şekilde

10.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 06:25 civarında Denizbank mobil bankacılık üzerinden kendi hesabıma QR ile 400 TL par...a yatırma işlemi yaptım. İşlem onaylanmasına ve dekont görünmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Hesabımın IBAN numarası TR70**************************01’dir. Durumu fark eder etm

Denizbank’tan “kurtaran hesabınızın limitini 170.000 TL’ye yükseltebilirsiniz” şeklinde bildirim aldım ve acil nakit iht...iyacım olursa kullanırım düşüncesiyle 31.12.2025 tarihinde bu artışı onayladım. Ancak bu limiti hiç kullanmamama rağmen, aynı gün 31.12.2025 tarihinde hesabımdan 200 TL “mevduat he

07.01.2026 tarihinde saat 22.58 sularında Denizbank Meram Cadde AVM’de bulunan ATM’den hesabıma 20.000 TL Nakit para yat...ırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu ve işlem hesabıma yansımadı. İşlem sonrası tarafıma herhangi bir SMS veya işlem numarası da gönderilmedi. Hemen ardından bankaya başvuruda bu

Eskişehir Tepebaşı Bağlar şubesi Denizbank hakkında şikayetçiyim. Hakkımda ...bulunan icra dosyaları nedeniyle hesabıma bloke konulmuştu. İcra dosyalarım

08.01.2026 tarihinde saat 09:53 civarında, 0212 705 33 27 numaralı hattan Denizbank sigorta işlemi yapıldığı iddiası ile... arandım. Görüşmeler sırasında karşı taraftaki kişi, bana ait baba adı, kredi kartı limit bilgilerim, şirket hesap adresim ve ev adresim gibi son derece hassas kişisel bilgilere sa

Denizbank’a ait Melike Durmuş adına kayıtlı kredi kartımın tüm borcunu ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmıyor. ...Yaklaşık 4,5 aydır kartım kapalı durumda ve bu süre içinde kartla hiçbir şekilde harcama ya da nakit çekim yapamadım. Bu süreçte bankayla yaptığım görüşmelerde, borcun tamamı ödene
Denizbank mobil uygulamasını kullanarak hesabımdan 27.000 TL çekmek istiyorum; ancak yaklaşık 4 saattir sürekli “güncell...eme var” uyarısı alıyorum ve para çekme işlemini gerçekleştiremiyorum. Para yatırırken hiçbir sorun yaşamazken, para çekme aşamasında bu uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu d
Denizbank kredi kartı ve Kurtaran Hesap borcumu 26.12.2025 tarihinde tamamen ödememe rağmen, üzerinden bir haftayı aşkın... süre geçmesine karşın kredi kartım üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı. Başka bankalarda bu sürecin en fazla 48 saat içinde tamamlandığını bildiğim için, Denizbank’ın bu kadar uzun

05 Ocak 2026 tarihinde saat 14.40–14.45 civarında İzmir Konak Gültepe semtinde, Selimiye Caddesi No:23/B, 35190 Konak/İz...mir adresinde bulunan Denizbank ortak ATM’sinden Enpara hesabıma 6.400 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak ne hesabıma geçti ne de herhangi bir dekont v

Denizbank müşteri hizmetlerine bugün acil bir işlemim için ulaşmaya çalıştım, ancak sistem buna izin vermedi. Aradığım h...atta benden kart numaram istendi, fakat kartım numarasız olarak gönderildiği için herhangi bir kart numarası giremiyorum ve bu nedenle menülerde ilerleyip müşteri temsilcisine bağl

Denizbank’tan kullandığım krediyle ilgili acil görüşme yapmam gerekiyor; ancak iki gündür telefonla müşteri hizmetlerine... bağlanamıyorum. Aradığımda sürekli otomatik menüler arasında döndürülüyorum, bir türlü canlı bir müşteri temsilcisine aktarılmıyorum. Kredimle ilgili doğabilecek herhangi bir aks
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100