to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’tan kullandığım krediyle ilgili acil görüşme yapmam gerekiyor; ancak iki gündür telefonla müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Aradığımda sürekli otomatik menüler arasında döndürülüyorum, bir türlü canlı bir müşteri temsilcisine aktarılmıyorum.
Kredimle ilgili doğabilecek herhangi bir aksaklıktan sorumlu olmak istemiyorum, çünkü bankaya ulaşmak için defalarca denememe rağmen muhatap bulamıyorum. Kredi dosyamla ilgili gerekli bilgilendirmelerin ve yapılması gereken işlemlerin bir an önce tarafımla telefon üzerinden, canlı olarak görüşülerek sağlanmasını, müşteri hizmetlerine erişim sorununun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Uzun zamandır Denizbank’ın müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bugün de tekrar denedim fakat her seferinde otomatik yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve bir türlü canlı müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Numaram sistemde kayıtlı olmasına rağmen, sürekli otomatik cevaplarl...
Yaklaşık 1 haftadır Denizbank müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Telefonla aradığımda hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Şubeleri aradığımda da telefonları açan olmuyor. Denizbank’tan, en kısa sürede tarafıma ulaşılmasını ve yaşadığım sorunla ilgili...
Denizbank müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Defalarca kez aradım sürekli ana menüye yönlendirme yapıyor. Acil müşteri temsilcisi ile görüşme yapmak istiyorum. Vadeli hesabım ile ilgili acil bilgi almam lazım. Lütfen beni arasınlar, iletişime geçmek istiyorum.
Denizbank müşteri temsilcilerine bağlanamıyorum. Elimde kredi kartı olmadığı için kart bilgilerini giremiyorum. Bu yüzden müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum. Bana geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Kredi kartı konusunda banka ile görüşmek istiyorum. Tarafıma geri dönüş yapılmasını umuyorum.
2 gündür Denizbank’ın 0850 222 0800 numaralı çağrı merkezini arayarak müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum. Ancak her defasında otomatik yanıtlarla karşılaşıyor ve hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Cep bankacılığı üzerinden de denedim fakat oradan da destek alamadım...
Yorumlar