to read complaints and reviews, or file yours.1990 TL Yıllık Kart Aidatı Ücretine İtiraz Ve İade Talebi
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank Black Master kartımı kesintisiz ve aktif olarak kullanıyorum. 19.03.2026 tarihinde ekstreme 1.990 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücrete kesinlikle itiraz ediyorum.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda sistem hatası olduğu, daha sonra tekrar aramam gerektiği söyleniyor ve net bir çözüm sunulmuyor. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının yansıtılması ve itirazımda da net bir dönüş yapılmaması beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.
Tarafıma yansıtılan 1.990 TL’lik yıllık kart ücretinin tamamının en kısa sürede iadesini talep ediyorum. Aidat iadesi sağlanmadığı takdirde kartımı iptal ettirmek zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
