10 Yıl Önce Biten Krediye Ait İpotek Halen Kaldırılmadı Mağduriyet Yaşıyorum
Denizbank’tan kullandığım mortgage kredisinin ödemesini 10 yıldan uzun süre önce tamamlamama rağmen, tapumun üzerinde bulunan ipoteğin halen kaldırılmadığını öğrendim. Yurt dışında yaşadığım için fiziken bankaya veya herhangi bir şubeye ulaşma imkanım olmadı. Bu nedenle, imzalı dilekçemle birlikte e-posta yoluyla ipoteğin kaldırılması için ücretsiz Fek yazısı hazırlanmasını talep ettim. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadığı gibi, ilgili ipoteğin de halen kaldırılmadığını görmekteyim.
Tapum Ankara ili Altındağ ilçesinde yer almaktadır. T. C. Kimlik numaramı ve tapu bilgilerimi başvuruda belirttim. Sürecin bu kadar uzamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. İlgili ipoteğin en kısa zamanda ve ücretsiz olarak kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü














