Denizbank 1 Günlük Kurtaran Hesap Faizi Beklenenden Yüksek Çıktı!

Mehmt · 2025-10-06T09:29:33+03:00

03.10.2025 tarihinde Denizbank mobil uygulamasında kurtaran hesabımdan, uygulamada belirtilen %3,99 akdi faiz oranı ile 64.000 TL tutarında çekim yaptım. 04.10.2025 tarihinde bu borcu tamamen geri ödedim. Ancak, sadece 1 gün için hesabıma 331 TL faiz borcu yansıtıldı. Uygulamada belirtilen faiz oranı ile bu kadar yüksek bir tutarın çıkması imkansız. İşlemi kurtaran hesap üzerinden gerçekleştirdim ve hesap numaramın son 4 hanesi 3871’dir. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat konu hakkında olumsuz bir yanıt aldım. Yanlış hesaplanan bu borcun ivedilikle düzeltilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Denizbank

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Benzer Şikayetler

Kurtaran Hesap Faiz Tahsilatı Nedeniyle Haksız Borçlandırma Ve İade Talebi

Gülsüm

Denizbank

1.818

Denizbank kredili mevduat hesabımda, 2021 yılında yaşanan yangın afeti nedeniyle 01.09.2021 – 30.11.2021 tarihleri arasında faizsiz Kurtaran Hesap desteğinden yararlandım. Ancak, 30.11.2021 tarihinden 25.08.2025 tarihine kadar tahakkuk etmesi gereken 15.691,14 TL faiz tutarının 31.08.2025 tarihinde ...

Kullanılmayan Tutarların Haksız Borç Olarak Yansıtılması Mağduriyet Yaratıyor

Duygu

Denizbank

1.971

23 Eylül 2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden taksitli Kurtaran Hesap’tan iki kez para çekme işlemi gerçekleştirdim. İlkinde 1.500 TL, bugün ise 7.000 TL çekmek istedim. Her iki işlemde de uygulama işlemi başarılı olarak gösterdi, fakat tutarlar hesabıma geçmedi. Buna rağmen, çekmediğ...

Kredi Kartı Borcu Yapılandırmasında Beklenenden Yüksek Faiz Oranı Mağduriyeti

Emrah

Denizbank

932

10/07/2025 tarihinde Denizbank Platinum kredi kartı borcumu mobil uygulama üzerinden yapılandırmak istedim. Uygulamada faiz oranı olarak %3.99 ve %4.25 gibi oranlar belirtiliyordu. Ancak yapılandırma işlemi tamamlandığında bana %4.55 oranında faiz uygulandığını gördüm. Bu durum hem ekran görüntüsünd...

Çözüldü

Kapatılan Hesabımdaki Eksik Paranın Akıbeti Hakkında Acil Yardım Talebi

Fatma

Denizbank

17.022

21 Ekim tarihinde Denizbank mobil bankacılık üzerinden Kaptan Hesap açtım ve 59.500 TL yatırdım. Ancak faiz oranı beklentimi karşılamadığı için hesabı...

2 Destek

Bilgilendirme Yapılmadan Artı Bakiye Hesabıma Yüksek Faizli Borç Yansıtıldı

Hakan

Denizbank

2.555

Nisan 2025 tarihinden bu yana Denizbank Artı Bakiye hesabımda hiçbir şekilde para çekme işlemi yapmadım. Gelen ufak tefek borçları düzenli olarak ödedim ve en son Eylül ayında tüm ödemeleri tamamladım. Borç kısmı 0 TL olarak görünüyordu. Ancak bu ay hesabıma 10.604 TL borç yansıtıldı. Dün 604 TL öde...

bilgilendirme-yapilmadan-arti-bakiye-hesabima-yuksek-faizli-borc-yansitildi-2.pdf

bilgilendirme-yapilmadan-arti-bakiye-hesabima-yuksek-faizli-borc-yansitildi-1.pdf