Etiketteki %100 Pamuk İddiası Gerçek Olmadı, Nefes Almayan Gömlekler
İGS Kamil Ocak Mahallesi Turgut Özal Bulvarı üzerinde yeni açılan mağazanızdan yaklaşık 1 ay önce %100 pamuk ve ütü gerektirmeyen özellikte olduğu söylenerek iki adet gömlek satın aldım. İki gömlek için toplamda yaklaşık 4.500 TL ödeme yaptım. Ancak gömlekleri giydiğimde, adeta plastik poşet giymişim gibi ciddi şekilde terliyorum ve hiç nefes almayan, son derece rahatsız bir kumaşla karşı karşıya kaldım.
Ürünlerin etiketinde ve bilgilendirmesinde yazan “%100 pamuk” ibaresinin gerçek durumu yansıtmadığını, kumaşın pamuklu bir üründen beklenecek konforu kesinlikle sağlamadığını düşünüyorum. Bu durum hem sağlık açısından rahatsız edici hem de etiket bilgisine ve beyana güvenerek alışveriş yapan bir müşteri olarak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, satın aldığım iki gömleğin bedelinin iadesini talep ediyorum. Gömleklerin gerçek kumaş içeriğinin kontrol edilerek, etiket bilgilerinin de gözden geçirilmesini ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ederim.
İGS Mağazacılık'tan iki adet %100 pamuk olduğu söylenen gömlek aldım, ancak kumaş nefes almıyor ve terlememe neden oluyor. Ücret iade talep ediyorum, ancak bir ay geçti ve hiçbir gelişme yaşamadım, marka tarafından profesyonel bir davranış sergelenmedi.









