Kadın Yolcunun Saygısız Muamelesi Ve Koordinasyon Eksikliği

23.05.2026 tarihinde saat 09.00 sularında Şırnak’tan Cizre aktarmalı olarak Özlem Cizre Nuh firması üzerinden Şırnak–Mardin bileti aldım. Yıllardır olduğu gibi yine Şırnak’tan Cizre’ye bambaşka bir firmayla gönderildik, kimse hangi araca bineceğimizi net ve açık şekilde söylemedi, her şeyi defalarca sorarak anlamaya çalıştık.

Cizre otogara varmamıza 2 dakika kala bindiğimiz firmanın lastik değiştirmesi gerektiği söylenmeden yaklaşık 15 dakika hiçbir açıklama yapılmadan bekletildik. “Bizi bekleyecek mi diğer araç, haberleri var mı? ” diye sorduğumda “Tabii abla, bekleyecek” denildi. Ancak otogara vardığımızda kimsenin kimseden haberi olmadığını, herkesin kendi başının çaresine bakmaya çalıştığını gördük. Orada üç farklı araca sorduk, “biz gitmiyoruz” cevabını aldık. Sonra kim olduğunu, ne iş yaptığını bilmediğimiz bir kişi “abla gelecek sizin araba” diyerek bizi oyaladı.

Bir süre bekledikten sonra Özlem Cizre Nuh’un aracına bindik, ardından aynı koltuk numaralarına sahip iki hanımefendi daha geldi ve “burası bizim yerimiz” dedi. Bu sırada aşağıdan bir görevli bana “neredesiniz ya, sizi aradık, neredesiniz” diye bağırarak, herkesin içinde bize adeta ayar çekti. Tamamen kendi hataları olmasına rağmen sanki kusurlu bizmişiz gibi davranmaları kabul edilemezdi. Aşağı inip yazıhaneye gittiğimde de aynı üslupla “biz sizi aradık, araba gitti” denildi. Oysa bizim aktarma yaptığımız araç henüz otogara varmadan diğer araç hareket etmiş, hiçbir koordinasyon sağlanmamıştı.

Bu firmayla, sanki yolcular kendi aktarmasını kendi ayarlamak zorundaymış gibi, tamamen koordinasyonsuz bir şekilde yolculuk yapmak zorunda bırakıldık. Üstelik bir kadın olarak hakkımı net bir şekilde savunduğum için, anlamadığım dilde laflar edilip, ses tonları yükseltilip, en sonunda bana “terbiyesiz” denildi. Yaşadığım saygısızlık ve mağduriyet, bizi sonraki bir firmayla göndermeleriyle asla telafi edilmedi, edilemez de. Paramla resmen rezil oldum ve özellikle kadın yolcular açısından son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım.

Bilet bilgilerim 3G502YEQB numaralı rezervasyon üzerindedir. Kadın bir yolcu olarak yaşadığım bu saygısız ve aşağılayıcı tutum nedeniyle, Özlem Cizre Nuh firmasından kamuoyu önünde açık ve resmi bir özür talep ediyorum.