to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 yıl önce aldığım, halen garanti süresi devam eden DemirDöküm DT3 model 80 litre termosifonumun hem üstünden h...em de altından su akıtma problemi yaşamaya başladım. Evimde hem mutfak sıcak suyu hem de banyo suyu bu cihaza bağlı olduğu için cihaz kullanılamaz hale geldi. Yetkili servisi çağı
01 Mayıs’ta sıfır olarak aldığım ve kurulumu aynı gün yapılan DemirDöküm DT4 65 Basic termosifon, kurulduğu andan itibar...en banyoda sıcak suyu yeterince ısıtmıyor. Sadece banyo ve sıcak su için kullandığım yeni alınmış bir cihazın daha ilk günden bu şekilde ısıtmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıy
DemirDöküm Kion 18 BTU klimayı yeni aldım ve uzun süre kullanmadan, sigortası kapalı şekilde bekliyordu. 02.05.2026 tari...hinde klimayı ilk kez açtığımda ekranda hata verdiğini gördüm ve hemen yetkili servisi aradım. Servis gelip incelediğinde elektrik ana kartının yüksek voltajdan yandığını, bu neden
DemirDöküm marka kombim ocak ayında satın alındı, montajı ise müteahhit tarafından nisan ayının başında yapıldı. Nisan a...yının ikinci haftasında kombinin çalıştırılması için yetkili servisi çağırdım, gelen ilk servis elemanı tesisatın ters bağlandığını söyleyip kurulum yapmadan gitti. Bunun üzerine i
"Teşekkür ederim ilgilendiler sorunumu giderdiler."
DemirDöküm Nitromix kombim yaklaşık 1 hafta önce su akıtmaya başladı. Ürünümün garanti kapsamında olması nedeniyle yetki...li servisi arayarak kayıt oluşturdum ve servis eve geldi. Servis inceleme sonrası tribün arızası olduğunu, parça değişimi gerektiğini söyleyerek benden 2.500 TL ücret talep etti.
İstanbul Sancaktepe’de DemirDöküm Ademix kombi için yaşadığım servis sürecinde iki kurumsal firmanın arasında kalarak ci...ddi şekilde mağdur edildim. 02.05.2026 tarihinde gelen DemirDöküm yetkili servis elemanı, kombinin sallandığını ve sağlam montaj yapılmadığını söyleyerek kombiyi açmadı ve garantiy
Nevşehir Merkez’deki evimize yeni takılan sıfır DemirDöküm kombimizin ilk açılışı ve çalıştırması için DemirDöküm yetkil...i servisi olarak gelen “Örnek Yapı M******* M****** D*******” isimli servisten yaşlı yakınlarımız çok mağdur edildi. Sadece kombinin ilk çalıştırmasını yapmak için geldikleri halde
"Sürecin başından itibaren yapıcı yaklaşımıyla çözüm üreten Müşteri Deneyimi ekibine ve montajı gerçekleştiren teknik personele teşekkür ederim. Mağduriyetim giderilmiştir."
29.04.2026 tarihli ve t012026000011352 belge numaralı faturam ile DemirDökü...m duvar tipi termosifon satın aldım. Cihazı satın almadan önce, bölgeye bak
30.04.2026 Perşembe günü DemirDöküm yetkili servisi Kastamonu İnebolu’daki evime gelerek 0010019471 model, 2122220010019...4712010026878n3 seri numaralı DemirDöküm Nitromix p 24 kombime bakım yaptı. Bakım sırasında kombinin ana kartına su kaçırdılar ve o günden beri kombim tamamen çalışmaz hale geldi.
DemirDöküm 28 KW Nitromix kombimi yaklaşık 7 ay önce satın aldım ve Karabük’ün Eflani ilçesinde kullanıyorum. Yaklaşık 1... aydır kombi yalnızca petekler yanarken çok yüksek ses çıkararak çalışıyor, sıcak su kullanımında ise herhangi bir sorun yaşamıyorum. Sesin devir daim pompasından kaynaklandığını d
DemirDöküm Nitromix kombim için Eskişehir Tepebaşı’ndaki yetkili servisi dü...n arıza nedeniyle aradım, ancak dünden bu yana ne arayan oldu ne de gelen o
DemirDöküm kombimizle ilgili yaşadığımız arıza problemi için yetkili servisi aradık. 15 Nisan tarihinde Kayseri Melikgaz...i Organize Sanayi de bulunan iş yerimize İ** K** isimli yetkili servis çalışanı geldi. Daha önce de telefonda arıza tespiti için bizden 1.500 TL talep ettiler. Parça ücretinin ayrı
28 Ağustos 2024 tarihinde Kastamonu Merkez’de Mefa’dan DemirDöküm Nitromix p kombi satın aldım. Aldığımız günden bu yana... hiçbir arıza veya parça değişimi yaşanmadı. Ancak 19 Nisan 2026 tarihinde kombiden aniden tuhaf sesler gelmeye başladı ve bu sesler ara ara kesilip tekrar devam ediyor. Durumu öğ
DemirDöküm DT4 termosifonda 10.02.2026 tarihinden bu yana devam eden ciddi bir sıcak su problemi yaşıyorum. Cihazda sıca...k su çok hızlı bir şekilde bitiyor ve kısa sürede su ılık akmaya başlıyor. Bu durum her kullanımda aynı şekilde tekrarlanıyor. Sorunla ilgili olarak DemirDöküm yetkili servisi def
DemirDöküm l 275 f hermetik doğal gazlı şofbenim 17 Nisan 2006 tarihinde arıza verdi. Servisi aradığımda arızanın kart v...e fandan kaynaklandığını, bunların değişmesi gerektiğini söylediler. Yetkili servis bu onarım için şofbenin sıfır fiyatına yakın olacak şekilde 21.000 TL ücret talep etti. Yıllard
DemirDöküm Nitromix p24 kombim 11.04.2026 günü su kaçırma arızası verdi. Bunun üzerine yetkili servisi arayarak kayıt ol...uşturdum ve pazartesi günü saat 10:55’te Isparta merkez Çelebiler Mahallesi’indeki adresime gelen servis kombiyi yaptıklarını, sorunun giderildiğini söyleyerek ayrıldı. Ancak aynı
DemirDöküm dd DT4 b 50 model 50 litrelik termosifonum 10 Ocak 2026 tarihinde takıldı ve cihaz henüz çok yeni olmasına ra...ğmen yaklaşık 2–3 gündür sıcak su akışı tamamen kesildi. Cihaz şu anda garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu arızada herhangi bir sıcak su alamıyorum. Yetkili servisi a
Yaklaşık 1 yıl önce Sakarya Kocaali’deki yazlığımıza DemirDöküm Atromix kombi taktırdık ve bu süre içinde kombiyi düzenl...i olarak kullandık. 28 Ocak civarında eve gittiğimizde kombi bir anda ısıtmayı kesti. Bunun üzerine yetkili servisi aradık, bizden gaz uygunluk belgesi istendi, onu da bulup iletti
26.04.2025’te Metrik Doğalgaz üzerinden DemirDöküm Nitromix marka sıfır kombi aldım ve evime takıldı. İlk çalıştırmanın ...DemirDöküm yetkili servisi tarafından yapılması gerektiği bana söylenmedi. Askeri görevim nedeniyle kombiyi uzun süre hiç kullanmadım, Ankara’ya taşınıp ilk kez çalıştırdığımda cih
DemirDöküm Nitromix kombim bugün itibarıyla kombinin hemen altındaki bağlantı kısmından su sızdırmaya başladı. Yetkili D...emirDöküm servisini aradığımda, sorunun tesisatçı ile ilgili olduğunu, kendilerini ilgilendirmediğini ve garanti kapsamına girmediğini söyleyerek yardımcı olmadılar. Cihaz yaklaşı
DemirDöküm 6001 model kombimle birlikte kullanılan oda termostatının sadece pil kapağı kırıldı. Termostatın kendisi soru...nsuz çalışmasına rağmen, küçük bir plastik parça yüzünden cihazı kullanmakta zorlanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetlerini ve yetkili servisi aradım, ancak pil kapağı gibi
DemirDöküm Atron h 24 ng model kombim için İstanbul Ferah Mahallesi bölgesine bakan DemirDöküm yetkili servisini çağırdı...m. İki gündür gelen servis, türbin, ntc sensör vb. Çeşitli parça değişimleri yaparak benden yaklaşık 9.000 TL ücret aldı. Ödemeye ilişkin servis formu/fatura da tarafıma verildi.
DemirDöküm Ademix kombim Giresun Tirebolu’daki daireme Kasım 2025’te sıfır olarak takıldı, ancak yaklaşık 4 aydır kombi ...normalin çok üzerinde yakıyor. Aynı binadaki üst kattaki daireye göre faturalarım neredeyse 3 katı fazla geliyor. Bu süre içinde Giresun Merkez’deki yetkili servisi 3 kez eve çağı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
