to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Sincan’da bulunan DemirDöküm Ademix kombim f75 arızası verdiği için salı günü yetkili servisi aradım. Çarşamba gü...nü geleceklerini söylediler, gün içinde defalarca aradım, en son saat 17.00 civarında 0312 270 00 55 numaralı hattı tekrar aradığımda “yoldayız, geliyoruz” denildi ancak o gün kims
DemirDöküm Nitromix kombimiz için DemirDöküm yetkili servisi üzerinden bakım paketi satın aldım ve 20 Ekim tarihinde bak...ım için eve geldiler. Yaklaşık 10 dakika gibi çok kısa bir sürede işlemi tamamladılar. Yapılan tek şeyin sıcak suyu açtırıp kombiye kısaca bakmak olduğunu gördüm. Kombi bakımı den
DemirDöküm Nitromix p 24 model kombiyi 16.10.2026 tarihinde sıfır olarak satın aldım. Eski kombim yine DemirDöküm olduğu... için 19.10.2026 tarihinde eski cihaz sökülerek yeni cihazın montajı yapıldı, 20.10.2026 tarihinde de İzmir Doğalgaz tarafından gaz açma işlemi gerçekleştirildi. 21.10.2026 tarihi
DemirDöküm Atromix kombim 3 Ekim’de su damlatarak arızalandı ve aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtır...dım. Yetkili servis ancak 9 Ekim’de geldi, kombide bir parçanın arızalı olduğunu söyleyip parçayı sipariş edeceklerini ve yaklaşık bir hafta sonra getirip takacaklarını belirttiler
"Teşekkürler"
"İlginiz için çok teşekkür ederim."
DemirDöküm nitromix yoğuşmalı kombiyle birlikte kullanılan wireless uzaktan... kumandalı oda termostatımın pil kapağı 12.10.2026 tarihinde hiçbir darbe a
DemirDöküm Nitromix 24 KW kombiyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Cihaz kurulduktan yaklaşık bir hafta sonra bar düşme s...orunu başladı. Yetkili servisi aradım, geldiler ve kombiye hava basıp gittiler. Ancak bar düşmesi hiç kesilmeden devam etti. Tekrar aradığımda bu kez sistemde kaçak olduğunu söyley
Yaklaşık 3 yıldır DemirDöküm Ademix 28 KW kombi kullanıyorum. Güzel bir yağmur yağdığında bacadan gelen suyun kombinin i...çine dolması sonucu anakartın, ekran kartının ve üç yollu vananın yanması sebebiyle yaklaşık 13–14 gündür mağdur durumdayım. 14 yıl boyunca diğer evimde ECA kombi kullandım ve hiçb
Gaziantep’te TEDAŞ’tan aldığım elektrik hizmeti nedeniyle 3 Ekim 2026 tarihinde kombim arızalandı. Yetkili DemirDöküm se...rvisi tarafından düzenlenen servis formunda arızanın elektrik dalgalanmasından kaynaklandığı ve kombinin ana kartının değişmesi gerektiği belirtildi. Bu işlem için 10.500 TL ödeme
DemirDöküm kombim için 26 Eylül tarihinde Tekirdağ Saray’daki DemirDöküm yetkili servisi tarafından bakım hizmeti aldım.... Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede kombi bakımının ortalama 45 dakika sürmesi gerektiği özellikle söylenmişti. Ancak gelen servis elemanı tüm işlemi yaklaşık 10 dakika içind
DemirDöküm Nitron Plus kombim için DemirDöküm Mamak yetkili servisi üzerinden kombi bakım paketi aldım. Bakım için geldi...klerinde kombiyi açıp revize edelim, 1 yıl garantili olacak diyerek cihazı söküp götürdüler. Ücreti de 22.000 TL olarak ödedim. Cihaz geri gelip takıldıktan sadece bir gün sonra k
DemirDöküm marka kombim için 07/10/2026 tarihinde İzmir Menemen’deki G**** Ö****** Yetkili Servisi, f8 hata kodu sebebiy...le yönlendirildi. Kombim hâlâ garanti kapsamındayken, bugüne kadar yaklaşık 8 yıldır aynı hata için ücretsiz olarak gelen bakım ve temizlik hizmetinin bu kez ücretli olacağı söylen
Tekirdağ Süleymanpaşa’da bulunan DemirDöküm yetkili servisiyle büyük bir ma...ğduriyet yaşıyorum. DemirDöküm kombimi alalı henüz 1 yıl bile olmadı, 03.09
"Marka şikayet konusunda hemen geri dönüş sağladı ve problemimi çözdü. Hanife hanıma teşekkürler."
Ağustos 2025 tarihinde satın aldığımız ve içerisinde DemirDöküm marka kombi bulunan dairemizde, Eylül 2025'te yetkili se...rvisten 2'li bakım paketi satın alarak ilk bakımını yaptırdık. Kombimizi kış boyunca sorunsuz kullandık ve 15–20 Nisan 2026 civarında kalorifer (petek) konumunu kapatıp sadece sıca
DemirDöküm Neva kombim için daha önce müşteri hizmetlerini arayarak yetkili... servis numarası almış ve motor değişimi yaptırmıştım. O işlem sırasında ge
DemirDöküm Ademix kombimi yetkili firmaya montaj yaptırarak kullandım. Montaj sonrası yine DemirDöküm yetkili servisi ta...rafından ilk çalıştırması yapıldı ve garantisi başlatıldı, ayrıca ilave garanti yaptırarak garanti süresini de uzattım. Kombiyi yaklaşık 1 yıl sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık
DemirDöküm Ademix marka kombiyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Cihazım 01.10.2026 tarihinde arıza yaptı ve garantisi ...devam ettiği için yetkili servisi çağırdım. Gelen servis, sorunun bacadan giren yağmur sularının elektronik kartlara temas etmesi ve kartları yakması olduğunu söyleyerek 20.400 TL
DemirDöküm Nitromix kombiyi 2026 Mart ayında sıfır olarak taktırdım. Kombiyi yaklaşık bir ay kullandıktan sonra emniyet ...amacıyla, bina eski olduğu için elektrik şalterini ve su vanalarını kapatıp diğer eve geçtik. Temmuz ayında bir hafta kadar sıcak su için kullandığımızda herhangi bir sorun yaşamad
DemirDöküm Ademix kombim 26 Eylül tarihinde şiddetli yağmur sırasında bacasından içeriye su alarak arızalandı. Cihazın g...arantisi devam etmesine ve ortada herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen yetkili servis bu durumu garanti kapsamı dışında değerlendirdi ve benden ücret talep etti. İlk ol
DemirDöküm Nitromix p24 kombim 01.10.2026 gecesinden beri çalışmıyor ve evde hiçbir şekilde ısınamıyoruz. Cihazın ekranı... açık olmasına rağmen kombi devreye girmiyor. Ankara Bala Beynam Mahallesi’ndeyiz ve evde 2 yaşında bir bebek olmasına rağmen günlerdir soğukta bekliyoruz. Yetkili servisi aradığı
31.10.2025 tarihinde aldığımız DemirDöküm termosifon, 17 Ağustos sabahı saat 06:10 civarında yangın çıkararak hem benim ...hem de ailemin, özellikle de bebeğimin hayatını ciddi şekilde tehlikeye attı. Bebeğim uyanmasa muhtemelen yangını fark edemeyecektik. Ürün ilk kurulum sırasında orijinalinde olması
DemirDöküm 65 litrelik termosifonum 14.07.2026 tarihinde kapalı konumdayken kendi kendine yanarak ciddi bir arızaya sebe...p oldu. Cihaz garanti kapsamında olmadığı halde hiçbir şekilde çalışmaz hale geldi ve bu durum sonucunda en az 40 bin liralık maddi zarara uğradım. Yaşadığım bu olay sonrası Demir
Denizli Merkezefendi’de DemirDöküm Adomix kombi aldım ve yaklaşık bir ay önce yetkili servis tarafından montajı yapıldı.... Kombi takılırken bana ilk iki hafta boyunca su basıncının düşmesinin normal olduğu, bu süreden sonra hâlâ su basıncıyla ilgili bir sorun olursa servisi aramam gerektiği söylendi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
