DemirDöküm yetkili servisi

DemirDöküm Nitromix kombim petekleri ısıtmasına rağmen suyu ısıtmıyor. Aynı arıza nedeniyle son 3 ay içinde 3 kez yetkili servisi aradım. Her geldiklerinde sorunu çözdüklerini söyleyip servis ücreti aldılar ancak servis ekipleri gittikten kısa süre sonra kombi yeniden aynı arızayı verdi ve problem h...

DemirDöküm Nitromix İoni kombim daha kurulalı 3 ay oldu. Buna rağmen 3 gündür hiçbir hata kodu vermeden çalışmıyor ve evde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Kombi tamamen çalışmayı kestiği için yetkili servisi aradım, servis gelip kombiyi fabrika ayarlarına döndürdü ve cihaz yaklaşık 10 dakika kadar çalı...

DemirDöküm a5 24 BTU klima kullanıyorum. Klimanın gösterge paneli arızalandı ve yaklaşık 1 senedir yetkili servis kaynaklı sorun yaşıyorum. Muğla Dalaman’da ikamet ediyorum, bana bağlı yetkili servis ise Ortaca’da bulunuyor. Arıza için ilk olarak bu servisi aradığımda “Sizi arayacağız” denilmesine ...

DemirDöküm Protherm şofben kullanıyorum ve ürünüm hâlâ garanti süresi içindeyken, cihazımda f1 uyarısı aldığı için yetkili servisi arayarak kayıt açtırdım. Gelen servis, bölgede şofbenlerde bu sıkıntının su basıncından dolayı sıkça yaşandığını, bu nedenle yapabilecekleri bir şey olmadığını söyledi, ...

28 Şubat’ta Kayseri Melikgazi’de DemirDöküm yetkili servisi tarafından şofbenime parça değişimi ve bakım yapıldı. Servis, 350 TL’lik bir parçayı 3.500 TL olarak değiştirip ayrıca 2.000 TL bakım ücreti aldı. Ancak bakım adı altında yapılan işlem, sadece elektrikli süpürgemle yaklaşık bir dakika kadar...

Karabük Safranbolu’da bulunan DemirDöküm Atron kombimizi yaklaşık 5–6 yıldır kullanıyoruz ve cihazı aldığımız ilk günden beri f09 hatasıyla uğraşıyoruz. Neredeyse her ay, kimi zaman ayda 2 kez bile usta çağırmak zorunda kalıyoruz. Gelen ustaların hepsi bu arızanın DemirDöküm Atron kombilerde kronik...

DemirDöküm marka kombimi Antalya’da kullanıyorum ve cihazın petek ısısı ayarlama tuşuyla ilgili yaklaşık üç aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Petek sıcaklığını 45 dereceye ayarlamama rağmen bir süre sonra ısı kendiliğinden düşüyor. Tuş konumu sabit olmasına rağmen, tuşu çok hafif çevirdiğimde ek...

DemirDöküm markalı Fanlı Hermetik Şofbenim (11 litre) C275F modeli için 28.02.2026 tarihinde Göksu DemirDöküm Yetkili Servisi’ni çağırdım. Servis elemanı tarafından “DemirDöküm Compact Şofben Akış Şalteri” değişimi yapıldı ve bu parça için benden 4.000 TL ücret alındı. Ancak yaptığım araştırmalarda ...

DemirDöküm markalı kombimi yaklaşık 6 ay önce sıfır olarak satın aldım. İlk gelen yetkili servis, “baca uzatılacak, yoksa garanti başlatmam” diyerek garanti açılışını yapmadı. Bunun üzerine kombiyi aldığım firma bacayı uzattı. Daha sonra garanti açılışı için bu kez farklı bir yetkili servis geldi ve...

19.11.2025 tarihinde İdefix online alışveriş sitesinden DemirDöküm migo Connect oda termostatı satın aldım. Ürünün montajı ve kullanıma hazır hale getirilmesi için DemirDöküm genel merkezini aradım ve tarafıma DemirDöküm Menderes yetkili servisi atandı. Yetkili servis iki ayrı tarihte, iki farklı pe...

DemirDöküm şofbenim için bu ayın 22’sinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak arıza kaydı açılmasına rağmen 4 gündür R****** ayında evimde sıcak su olmadan bekliyorum, ne servis aradı ne de gelen giden oldu. Garanti sürem 2027 yılına kadar devam ediyor olmasına rağmen bugün ...

DemirDöküm markalı Ademix 24/28 model kombiyi Kasım 2025 tarihinde satın aldım. Cihazın içinde yer alan gaz valfi, gaz arzı olmadığı zamanlarda, yani kombi kapalıyken veya yanma yapmazken, cihazın içine doğru gaz sızıntısı yapıyor ve bunun sonucunda kombi patlamalı yanma yapıyor. Bu durum hem güvenl...

DemirDöküm Arte kombim çalışırken basıncı yükselip kendini kapatmaya başladı. Bu arıza birkaç gün önce ortaya çıkınca DemirDöküm yetkili servisini aradım. Telefonda, servis hizmeti verebilmeleri için önceden ödeme yapmam gerektiği söylendi ve hesabımdan yaklaşık 2700 TL çekildi; bu ödeme yapılmadan ...

DemirDöküm Atron kombimden sıcak suyu açtığımda çok şiddetli bir ses gelmeye başladı. Garanti kapsamında yetkili servis çağırdım, gelen görevli birkaç parça değiştirdi, tesisat ilacı sattı ve ücretini aldı ancak ertesi gün kombinin sesi daha da arttı. Daha sonra gelen başka bir servis elemanı pompa...

DemirDöküm Nitron marka kombim için 19.02.2026 tarihinde Ankara Çankaya’da yetkili servisi çağırdım. Servis gelip bazı parçaları değiştirdi ve işlem yaptı, karşılığında nakit olarak 7.000 TL ödeme yaptım. Ancak kombi ertesi gün, hiçbir düzelme olmadan yine aynı şekilde bozuldu. Bunun üzerine 20.02....

DemirDöküm’den iki adet sıfır kaskat kombi satın alıp montajını yaptırdım. Sonrasında Akmercan Doğalgaz gelip tüm tesisatı ve kombileri kontrol etti, herhangi bir sıkıntı olmadığını belirterek gaz açılışını onayladı. Bu süreçte resmi olarak herhangi bir uygunsuzluk ya da eksik olduğuna dair hiçbir u...

DemirDöküm DT4 Titanyum 65 l termosifonu satın almadan önce özellikle kaç kişilik aile olduğumuzu sordular, 3 kişiyiz dediğimde 65 litrenin bizim için yeterli olacağı söylendi. Bu beyana güvenerek ürünü 08.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ancak ürün ilk günden beri beklentiyi kes...

18.01.2026 tarihinde yeni takılan, henüz 15 günlük DemirDöküm Nitromix kombimde peteklerin ısınmaması sebebiyle DemirDöküm yetkili servisi olarak gelen Oluşum Mühendislik’i eve çağırdım. Kombinin yeni olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, gelen servis peteklerdeki ısınma sorunu için filtre temizliği...

DemirDöküm ısı pompası için yaklaşık 250.000 TL ödeyerek Giresun Yağlıdere’de bulunan bayiden ürün satın aldım. Ancak ısı pompası Aralık ayından beri çalışmıyor ve 2,5 aydır ürün hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defalarca yetkili servisi ve ilgili birimleri aramama rağmen sadece değişim yapılacağı söylen...

DemirDöküm kombimle yaklaşık 1 yıldır sıcak–soğuk su ayarı yapamıyorum. Suyu bir türlü sabit bir ısıda kullanamıyor, duş alırken sürekli ani sıcaklık değişimleri yaşıyorum ve cihazdan verim alamıyorum. Bu süre içinde tam 9 kez DemirDöküm yetkili servisi geldi. Her seferinde sorunu “hallettiğini” sö...

DemirDöküm Atron marka kombi kullanıcısıyım. 23.09.2025 tarihinde İstanbul Fatih’te bulunan DemirDöküm yetkili servisi Mümin Korkmaz’ın gönderdiği tekniker, kombiyle ilgili yaşadığımız sıcak su sorunu için evimize geldi. Kombide bir sorun olduğunu söyleyerek hiçbir şekilde önceden fiyat belirtmeden ...

22.03.2024 tarihinde DemirDöküm DT4 Titanyum termosifon satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam etmektedir. 08.02.2026 tarihinde termosifonla ilgili arıza kaydı oluşturdum. Sorunum, termosifon 75 dereceye ayarlı olmasına rağmen bir kişi duş aldığında sıcaklığın 25 dereceye düşmesi ve tekrar ısınm...